我于2018年6月23日购买此商品房。每次去交房验收时,就发现该房屋存在多处漏水问题,造成无法交付,严重影响房屋正常使用及装修入住进程,发现漏水问题后,本人于2020.12.13日首次向物业负责人反馈(后又多次反馈沟通),2022年4.30日验房时仍发现漏水问题未解决,又向时任物业负责人反馈,后又多次沟通询问,2025.4.7号向现任物业负责人反馈,均有微信记录,并多次通过微信、现场与贵物业相关工作人员沟通,要求及时处理房屋漏水问题。物业工作人员也多次承诺会安排人员进行维修,但截至目前,漏水问题仍未得到妥善解决,并且物业公司还要求本人缴纳空置期间的物业费用,房屋漏水问题自本人发现到现在已持续6年多时间未妥善解决,期间不仅给本人带来极大困扰,还可能因漏水对房屋结构造成进一步损坏,增加修复难度与成本。同时,因漏水问题无法装修入住,给本人造成诸多不便与经济损失。
现在开发商以房屋过了5年保修期为由不负责(5年期内本人有多次反馈漏水问题都没处理好),打12345反馈,相关责任部门也是草草处理推拖给主管物业去处理,走法律途径也需要很长时间,这种情况是否还有相关部门来监管处理?