公益普法简报·2025年第216期·总420期
律师回复精选
1.保修期内房屋漏水4次，开发商不维修怎么办？
长沙网友问：房子于2024年12月31日交付，2025年11月5日发现家里小阳台漏水，房屋尚在保修期内，开发商不维修。房屋已经漏水四次了，而且不止我们家漏水，小区多户饱受漏水问题的煎熬。
湖南天地人律师事务所王壮律师答：
您可通过收集证据、书面催告、向相关部门投诉及走法律途径等方法来解决。
首先，收集证据：拍摄漏水部位的清晰照片和视频，记录漏水的位置、程度以及对屋内物品造成的损害等情况。同时，保存好购房合同、与开发商沟通的聊天记录、通话录音、维修申请记录等，用以证明曾向开发商反映问题且其知晓却未处理。
其次，查阅合同：仔细查看购房合同中关于房屋质量及保修责任的条款，明确开发商在房屋漏水问题上应承担的义务和责任期限。若房屋尚在保修期内，开发商有义务进行维修。
第三，书面催告：以书面形式正式致函开发商，详细说明漏水情况、之前沟通的过程，要求其在合理期限内给予处理方案并解决问题。函件可通过挂号信、快递等可留痕的方式寄出，并保留好送达凭证。
第四，向相关部门投诉：若开发商收到函件后仍不处理，可向当地房地产管理部门、建设工程质量监督机构等相关部门投诉，请求其介入调查并督促开发商解决问题。相关部门会根据规定对开发商进行监管，责令其履行维修义务。
最后，提起法律诉讼：若上述方法均无效，可依据购房合同中的仲裁条款或向有管辖权的人民法院提起诉讼。准备好充分的证据，要求开发商承担维修责任，赔偿因漏水造成的财产损失等。若房屋漏水问题严重影响居住安全或正常使用，还可根据相关法律规定，请求解除合同和赔偿损失。
2.前夫不给抚养费，我该怎么办？
邵阳网友问：离婚协议约定前夫每月给孩子一笔抚养费，但现在前夫不给抚养费了，我该怎么办？
湖南天地人律师事务所王壮律师答：
如果男方不按期给抚养费，可先尝试协商沟通，若无法解决，可通过法律途径维护权益。
首先，协商沟通：直接与男方沟通，明确告知其按时支付抚养费是法定义务，以及抚养费对孩子生活、教育的重要性，了解其不按时支付的原因，尝试协商解决，如调整支付时间或方式等。若沟通效果不佳，可定期通过电话、短信等方式催促男方支付抚养费，并留存好相关记录。
其次，书面催告：若口头沟通无效，可以发送书面催告函，以正式的形式再次要求男方支付拖欠的抚养费，并告知其若仍不支付将采取进一步法律措施。书面催告可留存证据，以备后续可能的诉讼需要。
第三，申请调解：可向当地的人民调解委员会等相关调解机构申请调解，由专业的调解员居中协调，促使男方履行支付义务。
最后，申请强制执行：如果男方在判决书规定的期限内仍不支付抚养费，可向法院申请强制执行。法院会采取查询、冻结、划拨男方财产，扣留、提取其收入等措施，强制其履行支付义务。情节严重的，男方可能会面临罚款、拘留等处罚，若构成拒不执行判决、裁定罪，将依法追究刑事责任。
3.车位无法交付，能否退款？
怀化网友问：原本约定2022年交付车位，到目前为止车库都无法验收。我现在生活困难，能不能请开发商退还车位款？
湖南天地人律师事务所李兵律师答：
1.维权途径
①向住建部门投诉
根据《物业管理条例》和《建设工程质量管理条例》，开发商有义务完成竣工验收并交付合格车位。您可向怀化市鹤城区住房和城乡建设局书面投诉，要求责令开发商限期整改或退款。
依据：《建设工程质量管理条例》第16条，建设工程需经验收合格后方可交付使用。
2.申请行政调解
通过当地街道办或社区居委会协调，要求开发商与业主协商解决方案。若调解无果，可申请住建部门介入调查。
3.提起民事诉讼
若协商无效，可依据《民法典》第577条，向法院起诉开发商违约，要求解除合同、退还车位款及赔偿损失。
4.关键条款
《民法典》第577条：当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、赔偿损失等责任。
若合同约定“逾期交付可解除合同”，可直接依据合同条款主张权利。
5.注意事项
①拒绝预交管理费：物业在未验收、未交付前收取管理费无法律依据，业主有权拒绝。
②保留证据：包括购房合同、付款凭证、沟通记录等，以备诉讼使用。
4.互联网养羊，提现不了，怎么办？
长沙网友问：互联网养羊，有签电子合同，从9月份起提现不了，公司一直说没钱，我们已经投诉了，至今未办理，现在公司要把投资者的羊转为《企业融资债务确认书》。
湖南天地人律师事务所李兵律师答：
1.法律分析
①合同违约：公司未按合同约定履行提现义务，已构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条和第五百七十七条，您有权要求公司承担继续履行、赔偿损失等违约责任。
②涉嫌非法集资：若公司以“牧场主”名义吸收资金时具备“未经批准、公开宣传、承诺回报、向不特定人吸资”四个特征，可能构成非法吸收公众存款罪；若有证据证明公司虚构项目或转移资金，则可能涉嫌集资诈骗罪。
③债务确认书风险：将投资转为债务确认书需谨慎，需明确债务金额、还款期限等条款，避免因公司资不抵债导致权益无法保障。
2.维权步骤
①收集证据：保存合同、付款记录、沟通记录等。
②向公安机关报案：若公司涉嫌非法集资或诈骗，可向当地经侦部门报案，提供相关证据。
③民事诉讼：若选择通过法律途径解决，可向法院起诉要求公司履行合同或赔偿损失。
④谨慎签署债务确认书：若公司提出转为债务，需确保条款合法有效，必要时咨询律师。
3.法律依据
《民法典》第五百零九条 合同双方应依约履行义务。
《民法典》第五百七十七条 违约方应承担继续履行、赔偿损失等责任。
《刑法》第一百七十六条（非法吸收公众存款罪） 非法吸资扰乱金融秩序的，追究刑事责任。
《刑法》第一百九十二条（集资诈骗罪） 以非法占有为目的非法集资的，追究刑事责任。
建议您尽快采取法律行动，避免损失扩大。
注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。
