2026年3月12日上午，女儿同学因使用我女儿手机被老师发现，手机被当场没收并带至办公室批评教育。老师最初误以为该手机属于另一名同学，第一时间联系了那位同学的家长。在确认手机为我女儿所有后，学校没有联系我，未告知我任何情况，也未对女儿进行任何情绪安抚。导致我对女儿在校期间发生的状况一概不知。
当天中午12:00，女儿按照走读生管理规定正常离校。下午第一节课预备铃响后，有同学向老师报告我女儿未到校。
2026年3月12日13:24分，老师第一次致电我，告知手机被没收及女儿未到校的情况，并转述该同学称，我女儿在当日中午曾向同学流露过大量丧气、消极的言论。在获知女儿未到校且情绪异常如此严重的情况下，学校仅为反复联系我，未能启动任何措施。如：未能第一时间指派老师寻找；未能联系社区或相关机构协助；未能意识到一个刚受过批评、情绪崩溃且失联的未成年人，正处于极度危险之中。学校将自身责任简化为“通知家长”，简单了事。
我在得知女儿上午的情况后下午办完事回到桃江四处寻找，在傍晚听说我曾居住小区有小孩跳楼了，我打电话给以前的邻居了解到是一名15岁左右的女孩，我就急忙赶过去。事后了解，我女儿在下午17时10多分许进入该小区并通过消防通道达到13楼楼顶天台，有业主发现后通知物业公司管理人员，物管人员仅是打电话报警，然后和其他人员一同围观，未能采取其他有效措施。在警车到达现场前后，女儿因长时间精神崩溃，在17:57分许最终从13楼楼顶不幸坠亡。
在整个事件中，学校和物业公司均存在管理上的严重失职，对我女儿的死亡负有不可推卸的责任。 1、学校在明知道我女儿身体状况的前提下，在发现需要与家长及时联系沟通的情况下，未能及时将情况告知我，导致我丧失了在第一时间介入将事件消化在萌芽状态的机会。在下午因同学报告而提前知悉女儿未到校，并获知“丧气话”这一高危信息后，学校的应对措施仅为反复联系家长，未能启动主动搜寻、危机干预等应急预案，将责任完全推卸给家长，未尽到教育机构应尽的管理义务。 2、小区为封闭式管理，但小区后门长期处于敞开状态，无门禁、无值守，任何人可随意出入，13楼楼顶天台可通过消防通道直上，天台高危，毫无防护，天台门未上锁、无任何防护设施、无安全警示、无人员巡查，对未成年人而言，这是一个完全开放、无阻碍的高危区域。我女儿进入天台后，在13楼高处独自徘徊长达四十分钟，物业没有发现。可见小区安全管理形同虚设。在业主向物业反映后，物业管理人员仅机械地拨打了报警电话，未能采取其他有效措施，而是和其他人员一同围观，导致我女儿因长时间紧张精神崩溃，最终从13楼楼顶不幸坠亡。
