红网时刻新闻9月17日讯（记者 郭薇灿 实习生 蔡润钿）近日，益阳市桃江县一网友在红网《问法湖南》平台发帖求助，称当地有商家长期以送鸡蛋、送面粉等方式吸引老人前往门店，随后高价推销羊奶、辅酶Q10、蜂皇浆等产品，其中不少还是“三无产品”。
“老人完全被洗脑了，根本听不进劝，甚至因为劝说都要引发家庭大战了。”该网友无奈表示，老人手机里保存着购买记录和宣传视频，但拒绝给家人看，家里人一时间拿不出有效证据。
记者了解到，这一事件并非个例。国家市场监督管理总局数据显示，自2020年以来，全国共查办“保健品”虚假宣传等相关案件6304件，罚没金额达2.6亿元。2025年更是将老年人药品、保健品虚假宣传列为专项整治重点，严打“亲情营销”“私域直播”等新型欺诈手段。
江苏、湖北等地的典型案例中，涉案金额动辄数千万甚至上亿元，受害者大多为老人，暴露出这一骗局的普遍性与危害性。
湖南如金律师事务所律师叶佩玲指出，这类骗局往往打着“保健”“养生”的旗号，夸大甚至虚构疗效，利用老人渴望健康、缺乏辨别能力的弱点进行诱导。除了高价推销，常见的形式还有通过“免费体检”“专家讲座”虚构病情，再以“国家认证”“国际认可”等话术增加可信度。她提醒家属要多与老人沟通，耐心解释保健品不能替代药物，必要时可请医生、社区工作人员出面劝导。
湖南大民律师事务所律师刘俊则建议，遇到类似情况，家人应尽可能收集证据，包括购买凭证、产品实物、宣传单页等。如果涉及线上渠道，还可向电商平台或直播平台投诉。消费者可以拨打12315向市场监管部门举报，其60日内不处理属于不履行法定职责，可申请行政复议和提起行政诉讼。若涉嫌金额巨大或产品存在严重安全隐患，应及时报警处理。
湖南通程律师事务所律师刘琳强调，子女与家人要保持沟通和理解，避免使用指责性语言与老人正面冲突，而应通过法律途径和社会支持共同维权。她同时建议，社区、居委会等组织应加强宣传教育，帮助老人增强防骗意识。理性消费、科学保健，才是守护健康和家庭和睦的根本之道。
监管部门的持续行动也在传递一个信号：保健品市场绝非无法可管。通过联合多部门执法、鼓励消费者“你拍我查”、集中曝光典型案例等方式，整治力度正在不断加码。律师提醒，个体维权的同时，也要关注全国层面的政策进展，推动社会共治，让老年人的健康焦虑不再成为不法商家的牟利工具。
