公益普法简报·2025年第227期·总431期
律师回复精选
1.物业收取车位管理费是否合规？
衡阳网友问：我已购买车位，物业还要收取车位管理费，是否合规？因为今年8月25日实行了物业新规，想问下物业的做法是否合规？
湖南通程律师事务所刘琳律师答：
物业收取车位管理费在符合一定条件时是合规的，以下是具体分析。
《民法典》规定建筑物及其附属设施的管理主体由业主依法自主选择，业主大会或业主委员会与物业服务企业签订的合同对双方有约束力。若合同中明确约定物业提供车位管理服务并收取费用，业主需按约定执行。
《物业管理条例》允许物业服务企业根据合同约定收取物业服务费用，包括专项服务费用。车位管理费可视为专项服务费用的一部分，只要服务内容和收费标准在合同中有明确约定，即符合规定。
车位管理费通常用于覆盖车位区域的特定服务，如地下车库的照明、通风、消防、排水系统维护，车位清洁、划线补漆，安全监控、道闸系统维护等。这些服务是物业对车位区域的专门管理，与服务于整个小区公共区域的物业费有所区别。
收费标准可通过政府指导价、市场调节价或业主大会决定确定。各地发改部门可能出台指导性收费标准，高端楼盘或特殊服务需求可能导致市场调节价的调整，而业主大会也可通过表决确定具体服务标准和收费金额。
若物业未提供约定服务（如监控瘫痪、卫生长期不达标等），业主有权要求整改或拒缴费用。
若收费未公示、用途不明或存在超标准、重复收费等违规行为，业主可向相关部门投诉或通过法律途径维权。
综上，物业收取车位管理费本身并不违规，但需以合同约定为前提，且服务与收费应相符。建议您查看物业服务合同中关于车位管理的具体条款定。
2.怎么夺回小孩抚养权？
长沙网友问：小孩的抚养权被对方拿走了，我该怎么做才能夺回小孩抚养权？
湖南通程律师事务所刘琳律师答：
可以通过以下两种主要方式。
1、协商变更
与对方当事人沟通，若双方协商一致，可签订抚养权变更协议书，明确抚养权归属及抚养方式。
2、诉讼变更
若协商不成，可向法院提起诉讼。需满足以下法定情形之一，法院才可能支持变更抚养权：与子女共同生活的一方因患严重疾病、伤残或经济困难无力继续抚养子女；与子女共同生活的一方不尽抚养义务、虐待子女或对子女身心健康有不利影响；已满八周岁的子女明确表示愿随另一方生活，且该方有抚养能力；存在其他正当理由，如原抚养方工作变动、生活环境变化等。
注意事项：准备充分证据，如收入证明、居住证明、子女生活习惯记录、对方不当行为证据等，以证明自己更有利于子女成长。若子女已满八周岁，法院会尊重其真实意愿，需提前与子女沟通，了解其想法。
3.小区消防通道堆满杂物，该向哪里投诉？
长沙网友问：小区消防通道堆满杂物，有三分之一的应急灯不亮。业主多次反馈给物业，但是物业不积极应对，不处理。
湖南通程律师事务所周波律师答：
以书面形式（如邮件、函件）或当面沟通的方式，向物业明确指出消防通道堆满杂物的严重安全隐患，引用《消防法》《民法典》等相关法律条款，要求物业履行管理职责，限期清理杂物并制定长效管理措施。保留沟通记录作为证据。
若小区设有业主委员会，向其反映物业不作为的情况。业主委员会有权监督物业工作，可要求物业说明不处理的原因，并督促其采取行动。必要时，业主委员会可代表业主与物业协商解决方案或启动对物业的考核、整改程序。
拨打当地消防部门的举报电话（如12345或当地消防监督电话），详细说明消防通道被杂物占用的情况，提供具体地址、照片或视频证据。消防部门有权依法对违法行为进行查处，责令物业或相关责任人限期整改。
4.公司要求周末上班，不给补休也不给加班费
永州网友问：2025年10月以来，公司要求员工周末上班，不安排补休，也拒付加班费。为完成任务指标，公司竟推行“夜训惩戒”，强制要求未完成日任务的乡镇员工，在下班后连夜赴 县公司接受“夜训”。这不是培训，而是变相惩罚。日夜连轴、疲于奔命，基层员工身心俱疲，尊严被碾碎于冰冷的考核指标之下，长期处于高压与疲惫的深渊之中。诉求：废除“夜训惩戒”！安排正常休假及补偿应休未休的加班费，全面落实带薪休假！
湖南通程律师事务所周波律师答：
根据《劳动法》第三十六条，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。超市行员工每周综合工时达50小时以上，远超法定标准，且未安排补休，违反《劳动法》第四十一条（需经工会和劳动者协商后延长工时，且每日不得超1小时，特殊情况不超过3小时，每月不超过36小时）。
加班费标准：工作日加班，支付不低于工资150%的加班费；休息日加班且未补休，支付不低于工资200%的加班费；法定节假日加班，支付不低于工资300%的加班费。
针对强制加班且不支付加班费的情况，你可以通过以下途径维权：1、拨打12333劳动保障热线投诉；2、若协商和投诉无果，可向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。
