公益普法简报·2025年第211期·总415期
律师回复精选
1.游戏室向小学生出售游戏币，怎么处罚？
永州网友问：游戏室向小学生、未成年人出售游戏币、游戏卡片，这种行为合法吗？
湖南日月明律师事务所晏月清律师答：
游戏室向小学生出售游戏币，若发生在非国家法定节假日，属于违法行为，将面临以下处罚。
1.责令改正与警告。由文化和旅游、市场监督管理等部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得。
2.罚款。可以并处五万元以下罚款；若拒不改正或情节严重，可并处五万元以上五十万元以下罚款。
3.停业整顿或吊销证照。情节严重的，可能被责令停业整顿或吊销营业执照、相关许可证。
法律依据
《中华人民共和国未成年人保护法》第五十八条规定，游艺娱乐场所设置的电子游戏设备，除国家法定节假日外，不得向未成年人提供。第一百二十三条明确了上述处罚措施。
2.农村自建房出现严重质量问题，我要如何维权？
常德网友问：自建房出现严重施工不规范及擅改尺寸、柱梁错位等问题，现在承重墙错位没搭在底梁，外墙也是一边长一边短，承力结构和承力点出现变化。施工方该不该负责？我该怎么办？
湖南日月明律师事务所晏月清律师答：
农村自建房出现问题时，维权可参考以下步骤和法律依据。
一、协商与调解
优先协商：与施工方沟通质量问题，要求修复或返工。若合同明确约定违约责任，可依据条款索赔。
第三方调解：通过村委会、乡镇司法所或人民调解委员会调解，达成和解协议。
二、法律依据与证据收集
合同审查：检查施工合同是否明确约定工程质量、材料规格、验收标准及违约责任。
证据留存：施工过程中的变更协议、材料清单、验收记录；工程款支付凭证及沟通记录；质量问题的照片、视频及第三方检测报告；
三、诉讼或仲裁
民事诉讼：若协商无果，可向房屋所在地法院提起诉讼，主张修复、赔偿损失或解除合同。
法律依据：《民法典》第577条（违约责任）、第579条（支付价款）、第179条（民事责任方式）。
仲裁：若合同中约定仲裁条款，可向仲裁机构申请仲裁，但需符合《仲裁法》第21条规定的条件。
四、特殊情形处理
三层以上房屋：根据《建筑法》，三层及以上房屋需由有资质的施工单位承建。若施工方无资质导致质量问题，房主需承担部分过错责任，但施工方仍需对施工缺陷负责。
相邻关系纠纷：若涉及邻里矛盾（如日照、采光、地基侵占），需通过行政主管部门或法院处理，但法院通常不直接认定违法建筑或土地权属争议。
五、预防建议
签订书面合同：明确施工范围、材料标准、工期、验收流程及违约责任。
分阶段付款：避免大额预付，保留质量保证金至质保期满。
监督施工：定期检查工程进度和质量，发现问题及时要求整改。
通过以上途径，可依法维护自身权益，减少纠纷风险。
3.4S店按正常价出售库存车，怎么处理？
邵阳网友问：本人于2025年11月3日提车，使用两天后才发现该车生产日期为2025年4月，实为已存放超过7个月的库存车辆。销售人员在整个交易过程中，从未主动告知这一关键信息，使我以正常新车价格购买了该车。目前4S店仅承认车辆存放时间较长，但辩称“7个月不算库存车”，拒绝换车，仅愿以价值约2000元的礼品与油卡作为补偿，我对此无法接受。
北京市京师（长沙）律师事务所黄春香律师答：
建议先与4S店协商，明确表达诉求并保留证据。若协商无果，可通过消费者协会、市场监管部门等途径投诉。库存车本身不违法，但4S店隐瞒信息可能构成侵权，您有权维护自身合法权益。
以下是一些处理建议和法律分析，供您参考。
一、与4S店协商
1.您可再次与4S店沟通，明确要求更换为3个月以内的新车，或按库存车标准给予价格折扣。根据行业惯例，库存车通常指出厂超过3-6个月的车辆，7个月的车已属于库存车范畴。您可向4S店出示车辆合格证、铭牌等证明车辆出厂日期的材料，要求其履行告知义务并承担相应责任。
2.保留证据
保存与4S店的沟通记录（如聊天记录、通话录音等），以及购车合同、车辆合格证、发票等文件，这些将作为后续维权的证据。
二、向相关部门投诉
1.您可向邵阳市双清区消费者协会投诉，请求调解。消费者协会可协助您与4S店沟通，推动问题解决。投诉时需提供详细情况和证据，包括购车过程、4S店的承诺及实际交付情况等。
2.向当地市场监管部门反映，举报4S店可能存在的消费欺诈行为。若4S店故意隐瞒库存车信息，属于侵犯消费者知情权的行为，市场监管部门可依法进行调查和处理。
三、法律途径
1.判断是否构成欺诈
若4S店明知车辆为库存车却未告知，且您因不知情而购买，可能构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》，您有权要求赔偿。但需注意，法院判决需结合具体证据和实际情况，若车辆无质量问题且4S店无明显欺诈行为，可能难以支持诉求。
2.主张违约责任
若购车合同未明确约定车辆出厂时间，但4S店的行为违反了消费者对“新车”的合理期待，您可依据《民法典》主张违约责任，要求更换车辆或给予合理补偿（如价格折扣、维修费用等）。
4.公共停车位可以安装地锁吗？
长沙网友问：小区属于开放式小区，所划停车位也是属于公共停车位，请问这些装了地锁的车位是否属于个人？如果不属于个人，是否谁都可以去装一个地锁？在公共区域私自安装地锁，违规占用消防通道、路口，导致无法正常通行，合法吗？
北京市京师（长沙）律师事务所黄春香律师答：
不可以！
公共停车位属于全体业主共有，任何个人或单位均无权私自安装地锁。以下是具体说明。
一、安装地锁不合法
公共停车位上安装地锁是违法行为。相关部门（如城管、住建部门）有权责令拆除，并对违规者进行处罚。若地锁影响消防通道或正常通行，还可能构成安全隐患，需立即整改。
根据《民法典》规定，建筑区划内占用业主共有的道路或其他场地设置的停车位，属于业主共有。公共停车位的使用权归全体业主，而非个别业主。
二、维权途径
若发现公共停车位被私自安装地锁，可向小区物业反映，要求其履行管理职责；也可向当地城管部门、住建部门投诉，或通过业主大会决议，以集体名义要求拆除地锁。若协商无果，可通过法律途径解决。
注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。
