公益普法简报·2025年第84期·总288期
5月12日，红网《问法湖南》栏目共收到律师回复39次，主要咨询领域为劳动保障、侵权纠纷、债务债权等。热心律师主要有：湖南五科律师事务所滕宙峰律师、广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师。
律师回复精选
1.朋友借钱不还且已去世，我还能起诉要回钱吗？
永州网友问：朋友在世的时候向我借钱，现在他已经去世，我还能起诉索要吗？怎样才能挽回点损失呢？
广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师答：
如果朋友去世时，留有遗产，则继承人在继承范围内需要承担偿还责任。
继承人在继承遗产的实际价值范围内，承担被继承人生前所欠的债务。这意味着，如果继承人接受遗产，他们需要在所继承遗产的价值范围内对被继承人的债务进行清偿。如果遗产价值超过债务总额，继承人有权选择是否自愿清偿超出部分的债务。如果继承人选择放弃继承，他们对被继承人的债务可以不负清偿责任。
2.因为老板拖欠工资离职，员工可以索要哪些赔偿？
长沙网友问：因为老板拖欠四个月工资，十年老员工在非自愿的情况下离职了。请问这种情况离职员工有哪些补偿？如何领取失业金，五险如何处理？
广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师答：
如果不是公司违法解除劳动合同，而是公司拖欠工资导致离职，您可以主张公司应当支付扣发的工资，公司应承担未足额支付劳动报酬的经济补偿金。根据规定，以每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。
六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
由于您工作十年，经济补偿金应为劳动关系解除或终止前十二个月平均工资×10。
关于失业金的领取细节，建议咨询社保部门。
对于社保部分，公司未足额缴纳的，可以向社保部门举报投诉，要求公司补缴。只要用人单位未依法为劳动者缴纳社保，劳动者均应向社会保险经办机构申请稽核，由社会保险经办机构责令用人单位进行补缴公司未按时足额缴纳社保的情况下，不仅需要补缴欠缴的社会保险费，还需从欠缴之日起按日加收万分之五的滞纳金。
3.淘宝上买了假冒的“海尔”电视机，怎样才能退一赔三？
娄底网友问：在淘宝下单买了一个65英寸海尔电视机，收到货后确定是假冒伪劣三无产品，目前已退货退款。淘宝店铺注册地址：安徽蚌埠五河县东刘集镇卢圩村东纪50号；退货地：广东番禺大石街道集成科创园。
商家知假售价，我申请退一赔三，商家未同意。我向番禺市场监管局反映情况，因找不到详细的退货地址，对方要我向商家注册地市场监管局反映情况，我向蚌埠五河县市场监管局反映后，当地市场监管所现场调查了解，有这个地址、这个人、这个电话，但此人多年不在家，电话不接，找不到人，他们也没有办法。向淘宝平台反映也是推三阻四的，说无法处理这个事情。
请问遇到这种情况，我要怎样才能实现退一赔三的要求？
广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师答：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。这意味着如果您能够证明商家存在欺诈行为，您有权要求“退一赔三”。
根据您陈述的情况，建议您先行搜集证据，证实商品存在的问题并要求退货退款并赔偿，保留好与商家的沟通记录，包括聊天记录、电话录音、购买记录、支付凭证、照片等，提供足够的证据来证明商家存在欺诈行为。现关于平台投诉、市场监督管理局投诉您均已实施，您还可以向消费者协会投诉，消费者协会会对您的投诉进行调查处理。
如果以上途径都无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求商家退一赔三。在诉讼过程中，您需要提供足够的证据来证明商家存在欺诈行为。
4.公司未经员工同意直接将其借调，如何维权？
湘潭网友问：公司在没有征得我同意的情况下，将我借调，借调期三个月。这种情况下，如果三个月后我无法回到原单位，该怎么办？
广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师答：
根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位在未经员工同意的情况下擅自将其借调至其他单位是违法行为。用人单位进行人员借调必须事先与员工就此项事宜达成共识并签署书面协议。如果用人单位未能同员工正式签订相关协议，那么员工有权拒绝参与此次借调行动。
此外，由于这些未经本人同意的借调行为对员工在原有岗位上所应享受的工作环境及薪酬福利待遇造成实质性变更，在与用人单位无法就相关事项达成满意解决方案的前提下，员工有足够的权利以此为依据来解除与原先公司之间的劳动合同关系，同时向其提出合理的赔偿请求。
因此，如果自己接受借调，应当与公司签署明确的借调协议，明确自己的用工条件和工资报酬、借调期限。公司擅自将自己借调的做法违反了劳动合同法的规定，员工可以通过法律途径维护自己的权益。视具体情况，向公司主张违法解除劳动合同的经济补偿金或公司擅自调岗调薪，应当支付经济补偿金等。
5.老板不支付工资，农民工如何申请法律援助？
怀化网友问：有微信记录和结算单，但老板不支付工资，请问农民工该如何申请法律援助？
湖南五科律师事务所滕宙峰律师答：
有微信记录和结算单的情况下申请法律援助，可以按照以下步骤操作：
准备好微信聊天记录、结算单等证据，到当地法律援助中心提交申请，5个工作日内会得到答复。如果经济困难或属于特殊群体（比如农民工讨薪），可以直接获得免费法律帮助。
根据规定，法律援助机构需要核实你的经济状况和案件基本情况。微信记录能证明双方沟通内容（比如对方承认欠款），结算单能证明具体金额，这两个材料组合起来就能构成完整的证据链。就像你网购有聊天记录和订单截图一样，这两样东西能说明交易事实。
一、具体操作步骤
第一步：整理证据材料
1.微信记录：截图打印全部聊天内容（包括对方微信号信息页），用荧光笔标出关键对话（比如对方承认“还差你3万块没结”）。
2.结算单：原件和复印件各准备2份，如果是电子版就打印出来让对方签字确认。
3.其他材料：身份证、经济困难证明（街道办或村委会盖章）、如果是农民工要带务工证明。
第二步：选择申请地点
1.如果是准备打官司：去法院所在地的法律援助中心（你如果在鹤城区工作，就去鹤城区法律援助中心，位置在鹤城区司法局里面）。
2.如果只是咨询协商：可以去事发地或公司所在地的法援中心。
3.特殊技巧：很多政务服务中心有法律援助窗口，比如北京的市民服务中心三楼就有，比专门跑司法局更方便。
第三步：现场办理
填写《法律援助申请表》（工作人员会指导），提交材料时重点说明：“这些微信记录能证明对方从2023年5月开始拖欠，结算单是去年年底双方确认的金额。”
急事急办：如果欠款快过3年诉讼时效，马上告诉工作人员需要加急处理。
三、常见问题应对
1.没有经济困难证明：现在很多地方可以用《经济困难承诺书》代替证明，当场签字承诺即可。
2.对方不承认结算单：提前让共同经手人写个情况说明（比如同事、包工头），或者找出转账记录佐证。
3.材料被退回：可能是管辖不对，比如你要告的公司在外省，应该去公司注册地的法援中心申请。
四、特别注意
微信记录要保留原始载体（不能删聊天记录），开庭时需要当场登录微信验证。结算单最好有双方签字，如果是微信发送的电子版，要补一句“以上结算金额确认无误吧？”并得到对方回复。农民工讨薪案件有绿色通道，可以直接打12348法律援助热线优先处理、
举个真实案例：2020年四川有9个农民工就是带着微信催款记录和工资结算单，3天内就拿到了免费律师帮助，最终通过法院强制执行要回了全部欠款。你的情况类似，按这个流程走就能有效维权。
6.租房到期，房东却不退押金，怎么办？
常德网友问：本人于2025年3月9日—2025年5月9日租了一套公寓，房子位于常德市武进区白马湖鼎喜大厦，租期2个月，租金1100元/月，物业费75元/月，押一付一，已签署租赁合同。
我于2025年4月24日提前告知房东退租信息，方便房东继续出租，今天是5月9日，到了退押金的日子，联系房东却发现她早已经拉黑我的微信，给她打电话也拒接，我又让常德同事打电话给她，房东在电话里说就是不退，你要投诉立案随便你！
广东诚公（长沙）律师事务所唐敏律师答：
租赁双方应当按照约定履行租赁合同，如房屋租赁到期，房东应当将押金在合理期限内退还给租户。现房东明确表示不退押金，建议：
1.您可以向社区以通讯当地政府部门如房管局、市政热线、消费者协会等进行投诉和举报；
2.您可以向人民法院提起诉讼，要求房东退还押金。在诉讼中，您需要准备租赁合同、转账流水、房东身份信息、聊天记录、收据等相关证据。
如双方协商不成，您通过诉讼途径进行维权，取得胜诉判决后，届时向法院申请强制执行，要求房东退还押金。
