公益普法简报·2025年第170期·总374期
律师回复精选
1. 小区外墙砖高空掉落砸坏我的车，我该如何维权？
邵阳网友问：小区外墙砖高空掉落，砸到我的车，把车前挡风玻璃砸破了，物业冷处理不赔付，我该如何维权？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，建筑物的管理人如果不能证明自己没有过错，应当承担侵权责任。在这种情况下，物业公司作为小区的管理者，有义务对小区建筑物的外墙进行维护和检查，防止高空坠物事故的发生。针对您所描述的情况，以下是维权的具体步骤和建议：
1.收集证据。收集车辆受损的情况，需要保留相关的维修发票、定损单等。您已经联系了物业和车险人员，这些记录（如物业的保安记录、保险人员的记录）对后续维权也有帮助。
2.向小区物业管理公司提出索赔要求，说明由于他们未尽到维护和检查义务，导致您的车辆受损。您可以要求物业承担车辆的维修费用。
3.如果您的车辆购买了车损险或玻璃单独破碎险，您可以联系保险公司进行理赔。保险公司可能会先代您向责任方追偿。
4.如果协商无果，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任。需要提交的证据包括现场照片、维修发票、物业和保险的记录等。
以上为律师个人观点，仅供参考。
2.农村土地纠纷调解，户主没在协议上签字，是否有效？
长沙网友问：农村邻里之间因土地发生纠纷，调解协议绕开户主签了字。签署的无效协议（户主没在上签字），我想废止，我该怎么做？可请求哪方机构再作调解？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
在农村邻里土地纠纷中，如果户主未在协议上签字且认为协议无效，可以通过以下途径要求废止协议或申请再调解：
1.首先申请司法确认。如果之前的调解协议未经过司法确认，可以向人民法院申请司法确认调解协议的效力。如果法院确认协议无效，可以根据法院的建议重新调解或提起诉讼。
2.如果村委会未能有效解决问题，可向乡镇人民政府申请再调解。乡镇政府有权对土地纠纷进行处理，并且可以根据实际情况重新组织调解。
3.如果纠纷涉及土地承包经营权、宅基地使用权等民事权益争议，可以直接向人民法院提起民事诉讼。起诉时需要准备好充分的证据，如土地权属证明、相关合同、证人证言等。
在纠纷处理过程中，要保存好所有相关的证据，包括土地承包合同、土地使用证、调解过程的记录、证人证言等，这些证据对于维护自身权益至关重要。
以上为律师个人观点，仅供参考。
3.公司没缴社保，自己交了灵活就业能主张补缴吗？
长沙网友问：在公司一个项目部工作了3年多，公司一直没有缴纳社保。现公司这个项目部将在下月撤离，新的公司接手，而我一直是自己交的灵活就业社保，还能主张公司给我补缴社保吗？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
根据相关法律规定，灵活就业人员社保和职工社保可以同时缴纳，但同一时间段内的社保缴费无法累计计算。对于公司补缴社保与您缴纳的灵活就业社保重叠的时间段，您可以选择退还一个社保类型的费用。具体操作建议如下：等待公司完成社保补缴手续。在公司补缴社保后，联系当地社保经办机构，说明情况并申请退还灵活就业社保中与公司补缴社保重叠时间段的费用。
以上为律师个人观点，仅供参考。
4.晨会迟到，我被罚款200元，公司是否违法？
邵阳网友问：公司上班时间是10点，要求9点50分开晨会，晨会迟到一次扣200元。我的基本工资只有2200元，全勤奖1000元，当地最低工资标准1950元。我只是暑假工，进去的时候，人事没有告诉过我什么要罚款的事情，后面才得知要罚款，暑假工适用于当地最低薪资的标准吗？这样罚款是否违法？
湖南天地人律师事务所王壮律师答：
首先，规章制度应公示并告知劳动者，未经协商讨论没有公示告知的制度不应当直接适用。其次，如迟到需要扣款，扣款制度需要有一定合理性。用人单位不具有处罚权，从公司管理角度出发，可以对于员工的迟到行为进行一定约束，但是不能以此为借口随意扣除员工的劳动报酬。如扣除费用过高的，员工可以提出异议，并且要求返还。用人单位拒不返还的，员工可以通过劳动监察投诉，或者提起劳动仲裁申请或向法院起诉，解除劳动合同，要求用人单位支付经济补偿。
以上为本人个人意见，仅供参考。
5.2018年买的房子，至今没有房产证，怎么维权？
怀化网友问：本人于2018年买了房子，至今还没收到房产证。我该如何维权？
湖南天地人律师事务所王壮律师答：
开发商不给业主办理房产证，业主可以通过以下方式来维护自己的合法权益。
查阅购房合同：仔细查看与开发商签订的购房合同，确认合同中关于办理房产证的条款，包括办理期限、违约责任等。例如合同中可能明确约定了开发商应在交房后一定期限内为业主办理好房产证，若开发商未按约定履行，即构成违约。
与开发商沟通协商：尝试与开发商进行沟通，了解未办理房产证的原因，要求开发商给出具体的办理时间表，并以书面形式确认。比如开发商可能存在手续不全、资金问题等，业主可督促其尽快解决。
收集相关证据：收集与购房相关的所有文件和证据，如购房合同、付款凭证（包括首付款、尾款支付记录等）、入住通知书、与开发商沟通的记录（如微信聊天记录、短信、通话录音等），这些证据将有助于在后续维权过程中证明自己的权益。
向相关部门投诉：若协商无果，可向当地房地产管理部门、建设部门或消费者协会等投诉，反映开发商的违规行为，请求相关部门介入调查和调解。比如可以向当地的房地产管理部门提交投诉材料，说明开发商未办理房产证的情况。
提起诉讼：如果通过协商和投诉都无法解决问题，业主可以向法院提起诉讼。根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，办理不动产登记的期限届满后超过一年，由于出卖人的原因，导致买受人无法办理不动产登记，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。业主可要求开发商履行办理房产证的义务，同时承担违约责任，如赔偿因未及时办理房产证给业主造成的损失。
以上为本人个人意见，仅供参考。
6.我被常德一家公司利用保健品诈骗78468元，怎么办？
常德网友问：常德一家公司虚假宣传，说能用他们的产品减肥，让我买他们的产品，我一共被他们骗了75468元，可是对方给我的产品全部都是保健食品，根本没有任何减肥功效。现在这个企业已经暴雷，在7月28号申请注销了。
湖南天地人律师事务所王壮律师答：
根据你描述的情况，以下是一些可以考虑的维权方式：
1.整理好购买保健品的所有凭证，如收据、发票、订单详情、产品说明书等，这些能够证明你购买了该产品以及产品的相关信息。将与销售人员和售后人员的沟通记录保存好，包括微信聊天记录、短信记录、电话录音等。这些记录里包含了他们对产品功效的夸大宣传、后续消费的隐瞒等关键信息。保留你购买的保健品，如果有可能，可以对产品进行拍照或录像，以证明其实际效果。
2.整理好自己的诉求，比如退货退款或者合理的赔偿等，主动联系商家的售后客服再度表达自己的诉求，要求其按照之前的承诺履行义务。在与商家沟通时，明确告知他们你已经收集了相关证据，并且了解自己的合法权益，如果他们拒不处理，你将采取进一步的维权措施。
3.如果自己与商家协商不成，可以寻求消费者协会的帮助。向当地的消费者协会提交投诉申请，详细说明情况并附上相关证据，由消协出面进行调解。也可以向其他依法成立的调解组织申请调解，借助专业的调解人员来解决纠纷。
4.向当地的市场监督管理部门投诉，反映商家虚假宣传、欺诈消费者以及不履行售后义务等问题。监管部门可以对商家进行调查，并要求其改正违法行为，对消费者进行赔偿。通过拨打12315热线或者登录12315官方网站、微信小程序等途径进行线上投诉。
5.如果经过上述途径仍然无法解决问题，准备好起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径要求商家承担相应的赔偿责任。
以上为本人个人观点，仅供参考。
