公益普法简报·2025年第143期·总347期
8月4日，红网《问法湖南》栏目共收到律师回复63次，主要咨询领域为房屋买卖、劳动保障、物业纠纷等。热心律师主要有：湖南如金律师事务所胡娟律师、湖南日月明律师事务所何晓燕律师。
律师回复精选
1. 小区延期1年还未交房，业主怎么办？
长沙网友问：开发商约定2024年2月交房，现已延期一年多。目前房子处于毛胚状态，相关部门回复督促早日交付。这种情况，百姓该咨询哪些部门？开发商如何赔偿损失？业主可否申请退房退钱？
湖南日月明律师事务所何晓燕律师答：
2.公司不续签劳动合同，员工能索要补偿金吗？
怀化网友问：合同到期，公司说不跟我续签了，我能要求公司支付经济补偿金吗？
湖南日月明律师事务所何晓燕律师答：
您的问题需要区分情况处理。
如果是用人单位不愿意续签、低于原劳动合同条件提出续签，或者存在因用人单位侵害劳动者合法权益的情形劳动者提出不续签的，单位是需要支付经济补偿金的；
如果单位维持或提高原劳动合同条件和待遇，劳动者主观上不愿意续签，单位可以不支付经济补偿金。
以上为律师个人意见，仅供参考！
3.没有身份证信息怎么起诉？
长沙网友问：我没有对方的身份证信息，该怎么去法院起诉对方呢？诉讼费和律师费怎么收？
湖南日月明律师事务所何晓燕律师答：
起诉需要有明确的被告，您之前如果没有留存，那么需要聘请律师去律师事务所所在地的派出所去调查。至于费用，诉讼费和律师费都跟您的案件标的有关系，诉讼费您可以搜索诉讼费用计算器工具，输入您的所涉财产金额即可查询。
以上为律师个人意见，仅供参考！
4.假离婚怎么样才能不人财两空？
怀化网友问：因为家庭原因，可能需要跟老公办理假离婚，请问律师我该注意什么？假离婚怎么样才能不人财两空？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
假离婚存在诸多风险，为避免人财两空，以下是一些建议：
一、签订离婚协议时谨慎行事
1.可在离婚协议之外，签订补充协议，明确“假离婚”的真实意图。如双方签订该离婚协议，并非为了解除婚姻关系，而是为了规避限购政策等，但需注意，这种补充协议在法律上可能存在一定效力风险。
2.避免“净身出户”。不要轻易同意所有财产归一方所有。若因特殊情况导致财产分割明显不均，可在离婚协议中约定一定的补偿条款，如约定在一定条件下，另一方需给予补偿。
3.留存微信聊天记录、录音、视频、证人证言等证据，证明“假离婚”的真实背景和双方意图。如双方讨论“假离婚”的对话记录、协商过程的录音等，这些证据在日后可能成为维护自身权益的重要依据。
二、谨慎对待财产分割与债务处理
在办理假离婚前，全面核查双方的财产状况，包括银行账户、房产、车辆、股票等，确保对共同财产有清晰的了解。如有必要，可要求对方签署《财产申报承诺书》并公证，约定隐瞒财产的法律后果。在离婚协议中明确区分共同债务与个人债务，约定“一方对外举债未用于家庭生活的，由举债方自行承担”，避免离婚后承担不必要的债务责任。
三、关注子女抚养权及探视权问题
如果涉及子女抚养问题，在离婚协议中应谨慎约定子女抚养权归属。一旦确定，后续变更抚养权难度较大，除非原抚养方丧失抚养能力、虐待子女等符合法定条件。
无论子女抚养权归哪一方，另一方都应明确探视权的具体安排，包括探视时间、地点、接送方式等，避免使用模糊表述，防止后续执行困难。
四、寻求专业法律意见
在办理假离婚前，务必咨询专业律师，了解相关法律规定和风险，让律师协助制定合理的离婚协议，确保自身权益得到最大程度的保护。
以上是律师个人观点，仅供参考。
5.小区物业被列入“黑榜”，却从未减免物业费，怎么办？
长沙网友问：我们小区物业被列入长沙县住建局公布的2024年第二季度物业服务企业“黑榜”。2025年第二季度，小区又被长沙县住建局列为“重点监管”对象，又被给予“黄牌警告”。
长沙市中级人民法院公布了一起案例：由于物业被列入“黑榜”，小区物业费减免30%。但是，我们小区物业却从来没有减免过物业费。我的诉求是按七折标准收取物业费。
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
根据您的描述以及相关案例和规定，业主可以通过以下途径维权：
1.既然物业已被列入“黑榜”和“重点监管”对象，您可以再次向长沙县住建局投诉，要求其督促物业进行整改。通过12345市民热线反映问题，请求相关部门给予关注和处理。
2.根据长沙市中级人民法院的案例，物业公司被列入“黑榜”的当年度，法院可判决物业费按70%计算。您可以依据此案例，要求物业减免2024年度的物业费。向物业公司发送书面申请，说明物业被列入“黑榜”的事实，并附上相关证据，要求其按照规定减免2024年度的物业费。如果小区有业委会，可以要求业委会出面与物业协商，督促物业落实减免政策。
3.如果物业公司拒绝减免物业费，您可以考虑通过司法途径解决。保留与物业的沟通记录、物业被列入“黑榜”的文件、物业服务质量差的照片或视频等证据。向法院提起民事诉讼，要求物业按照“黑榜”政策减免物业费。您可以参考长沙市中级人民法院的案例，在诉讼中主张物业费减免。
4.如果多数业主对物业服务质量不满，可以召开业主大会，共同商讨解决方案，如要求物业整改或更换物业。业委会可以代表全体业主，向物业提出集体诉求，要求其执行相关减免政策。
以上是律师个人观点，仅供参考。
6.商家撤场不退会员费，消费者如何维权？
常德网友问：在常德万达商场一楼儿童小火车充值200元，该商家在今年6月撤场时未通知会员前来消费或退费，目前三百多名会员费用未退，商家联系不上，万达客服不作为到处踢皮球，不处理，不解决，请问万达该不该负责？招商的时候都不用审核？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
以下是针对商家撤场未退费问题的维权建议：
一、向相关行政部门投诉
可以拨打12315消费者投诉举报热线，向市场监管部门反映该商家撤场未退费的问题，要求相关部门进行调查处理，维护消费者的合法权益。
根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定，商务主管部门负责对发卡企业的监督管理。可向当地商务局投诉，要求其对商家的预付卡退费问题进行监管和协调，督促商家履行退费义务。
向当地消费者协会投诉，提供相关证据，如充值凭证、商家撤场通知等，请求消协出面与商家或万达商场进行沟通协商，帮助消费者达成退费的目的。
二、法律途径
如果协商、投诉等方式都无法解决问题，可以收集好相关证据，如充值记录、消费凭证、与商家及万达客服的沟通记录等，向法院提起民事诉讼，要求商家和万达商场共同承担退费责任。
以上是律师个人观点，仅供参考。
