公益普法简报·2025年第102期·总306期
6月6日—8日，红网《问法湖南》栏目共收到律师回复76条，主要咨询领域为合同履行、物业纠纷、劳动保障等。热心律师主要有：湖南金州律师事务所陈玮苹律师、湖南日月明律师事务所晏月清律师、湖南如金律师事务所胡娟律师。
律师回复精选
1. 开发商至今未补偿物业费，我该如何维权？
邵阳网友问：本人于2020年购买了一套房子，2023年收房时开发商说补偿我们39个月物业费，但至今没有将款项打到指定账户。
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
开发商承诺补偿39个月的物业费但未履行，您可以采取以下几种途径进行维权：
1.首先，您可以尝试与开发商进行协商，要求其履行承诺。协商过程中，建议以书面形式记录协商内容，以便作为后续维权的证据。
2.仔细查看购房合同中关于延期交房及物业费补偿的具体约定。如果合同中有明确条款，您可以依据合同要求开发商履行义务。
3.如果协商无果，您可以向当地的住房和城乡建设部门或市场监管部门投诉，要求其对开发商的行为进行调查和处理。
4.如果协商和投诉均未能解决问题，您可以选择通过法律途径维权。如果购房合同中有仲裁条款，您可以向仲裁机构申请仲裁。您可以通过诉讼要求开发商履行补偿物业费的承诺。根据《民法典》第五百七十七条，开发商未按合同约定履行义务，应当承担违约责任。您需要准备好购房合同、开发商的承诺文件、物业费缴纳记录等相关证据。
根据法律规定，诉讼时效一般为3年，从您知道或应当知道权利被侵害之日起计算。因此，建议您尽快采取行动，以免超过诉讼时效。
2.物业收取8%的水损费合理吗？
长沙网友问：请问，物业在没有获取业主同意的情况下，向业主收取8%的水损费合理吗？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
物业在没有取得业主同意的情况下，收取8%的水损费是不合法的，原因如下：
1.根据《民法典》及相关法律规定，物业服务收费应当遵循合同约定。如果物业服务合同中未明确约定水损费的收取，或者未经过业主大会或业主的同意，物业无权单方面收取此类费用。
2.《物业管理条例》明确规定，物业管理区域内供水、供电等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。《物业服务收费管理办法》也规定，供水、供电等单位应当向最终用户收取费用，物业企业接受委托代收的，不得向业主收取额外费用。
3.在核定水电价格时，物价部门已经考虑了合理的损耗，因此业主只需按照物价部门核定的水电费标准缴费，无需额外承担水损、电损。如果小区存在水损问题，物业应当通过合理的方式解决，例如维修管道、减少损耗，而不是将这部分费用转嫁给业主。
如果业主对物业收费有异议，建议首先与物业公司协商，要求其提供收费的合理依据。如果协商无果，可以向当地物业管理部门或市场监管部门投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。
3.嫖娼未遂还被骗了钱，报警会不会受处罚？
常德网友问：在网上与美女约会被骗了钱，这种情况报警，警察会受理吗？我会不会受处罚？
湖南如金律师事务所胡娟律师答：
根据您的问题，以下是关于嫖娼未遂被骗钱财时是否可以报警，以及嫖娼者是否会受到处罚的解答：
1.嫖娼未遂被骗钱财是可以报警的。虽然嫖娼行为本身属于违法行为，但报警人因遭遇诈骗而报警，具有一定的积极意义，可以帮助公安机关打击诈骗犯罪。
2.嫖娼未遂的行为虽然未完成，但仍属于违法行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条，卖淫、嫖娼的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。对于嫖娼未遂的情况，公安机关会综合考虑行为的性质、情节和社会危害性等因素：如果情节显著轻微，可能会给予批评教育、警告或较轻的罚款。如果情节较重，仍可能面临相应的治安管理处罚。
3.报警后公安机关会对诈骗行为进行调查，若诈骗金额达到立案标准，会以诈骗罪立案侦查，依法追究诈骗者的刑事责任。对于嫖娼未遂行为，公安机关会根据具体情况决定是否给予处罚。如果报警人能够积极配合调查，且情节较轻，可能会从轻、减轻或不予处罚。
4.建议您尽快向公安机关报案，提供详细的诈骗过程及相关证据，如转账记录、聊天记录等。在报警时，应如实向警方陈述整个事件经过，包括嫖娼未遂的情况，以便公安机关全面了解案情。积极配合公安机关的调查工作，有助于维护自身合法权益，同时也有助于打击违法犯罪。
4.对交通事故责任认定书不服，怎么办？
邵阳网友问：交通事故，交警判事故双方责任五五分，我不服不愿意签字，现在调解陷入僵持了，怎么办才好？
湖南金州律师事务所陈玮苹律师答：
如调解不成，当事人拒绝在交通事故认定书上签名的，交警仍然可以依据调查结果制作认定书，交警可以在认定书上载明有关情况后，将认定书送达当事人。一旦认定书依法送达，视为当事人已知晓其内容。如果当事人对认定书有异议，可在认定书送达之日起三日内向上级公安机关提出书面复核申请。如果拒绝签字且未提出复核申请，认定书即为有效。
法条链接：
《道路交通事故处理程序规定》
第二十四条第三款 道路交通事故认定书应当由当事人签名，并现场送达当事人。当事人拒绝签名或者接收的，交通警察应当在道路交通事故认定书上注明情况。
第二十六条 有下列情形之一的，不适用调解，交通警察可以在道路交通事故认定书上载明有关情况后，将道路交通事故认定书送达当事人：
（一）当事人对道路交通事故认定有异议的；
（二）当事人拒绝在道路交通事故认定书上签名的；
（三）当事人不同意调解的。
第六十五条第一款 道路交通事故认定书应当在制作后三日内分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。
第七十一条 当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的，不予受理，并书面通知申请人。
复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。同一事故的复核以一次为限。
5.没有对方身份证号码，怎么立案？
衡阳网友问：网上购物走的线下平台交易，通过微信转账给商家，收钱后对方迟迟不发货，我联系平台，平台称我们是线下交易，他们不负责也无法为我提供商家身份证等信息。请问没有商家身份信息，我还能向法院起诉吗？
湖南日月明律师事务所晏月清律师答：
在立案时，如果无法提供对方的身份证号，可能会对立案过程造成一定的困扰。但是，根据相关法律规定，并非必须提供对方身份证号才能立案。
一、立案的基本要求
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，立案需要提供起诉状、相关证据材料等。其中，起诉状需要明确被告人的姓名、性别、出生年月日、民族、职业、工作单位、住所等信息。
二、没有对方身份证号的情况
如果无法提供对方的身份证号，可以尝试以下方法：
1.查询户籍信息：可以向公安机关查询对方的户籍信息，以获取其身份证号码。
2.提供其他信息：如果无法查询户籍信息，可以尝试提供其他相关信息，如对方的姓名、住所等，以便法院进行查询。
3.委托律师协助：如果以上方法都无法获取对方身份证号，可以委托律师协助处理，律师可能会通过其他途径获取对方的信息。
三、注意事项
在立案过程中，如果无法提供对方身份证号，需要向法院说明情况，并提供其他相关信息以证明被告人的身份。同时，需要确保所提供的信息真实可靠，否则可能会对案件的审理造成影响。
综上所述，在立案时，如果无法提供对方身份证号，可以通过查询户籍信息、提供其他相关信息或委托律师协助等方式进行处理。需要注意的是，需要确保所提供的信息真实可靠，以避免对案件的审理造成影响。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条 起诉状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等信息。
以上为律师个人意见，仅供参考。
6.买法拍房安全吗？有什么需要注意的地方？
株洲网友问：最近在法院网站上看上了一套法拍房，但是看网上很多人说法拍房风险非常大，购买需慎重。请问律师，购买法拍房有什么需要注意的地方，请求指点。
湖南日月明律师事务所晏月清律师答：
购买法拍房存在一定的风险，但通过谨慎评估和采取相应措施，可以降低风险。
产权风险：法拍房可能存在多个共有人，若未全部同意拍卖，后续可能引发法律纠纷。此外，房屋可能存在多次抵押或被多家法院查封，导致过户受阻。
债务风险：原房主可能拖欠物业费、水电费等费用，买受人需承担这些费用。原房主的其他债权人可能在房屋过户后主张权利，导致房产被再次查封。
房屋现状风险：法拍房通常不允许提前验房，可能存在结构损坏、漏水等隐蔽问题。此外，法拍房可能存在重大质量问题，维修费用高昂。
腾房难题：即使购房者通过正规拍卖流程获得了房屋产权，但如果原业主或居住者不愿意搬走，购房者可能面临无法入住的困境。
隐性成本：法拍房的税费、维修费用等隐性成本可能远超预算，导致实际支出高于预期。
核实产权信息：确认房屋是否被重复查封、抵押，或存在共有产权纠纷。通过法院公告和相关文件了解法拍房的基本信息。
调查原房主背景：了解原房主是否涉及高利贷、黑产等问题，避免后续骚扰。
检查房屋质量：实地考察法拍房，注意房屋的结构安全、设施老化程度等问题。了解周边环境，包括交通、配套设施等情况。
明确税费和费用：了解并计算可能涉及的税费和费用，避免隐性成本超预算。特别注意土地增值税、个人所得税等。
选择合适的支付方式：根据自身情况选择一次性付款或分期付款，确保资金充足并按时支付。
委托专业机构：建议委托律师或法拍机构核查产权、债务关系，规避法律漏洞和风险。
