近日，在内蒙古自治区固阳县人民法院受理的一起案件中，当事人就遇到了婚礼影像资料丢失的糟心事。婚礼前，原告李某通过他人介绍找到被告刘某，为其女儿女婿的婚礼进行摄影录像，双方微信约定由被告刘某负责婚礼两天的录像摄影，服务费为4600元，原告李某当时便通过微信转账支付定金1000元。
婚礼如期举行，被告刘某指派其他人去现场拍摄，并未事先告知原告李某。婚礼完毕后，原告李某依约支付了剩余费用，但和被告刘某索要拍摄视频时，被告刘某却称婚礼当日视频有部分内容丢失，但因并非他进行拍摄，也未参与视频制作，此事与他无关。双方协商未果，原告李某将被告刘某诉至固阳县法院，要求其赔偿精神损失。
承办法官考虑到婚庆摄像资料是具有象征意义的特定纪念物品，对原告李某而言有特殊的纪念意义，且婚礼过程具有特定性，不可重复和再现，被告刘某未履行谨慎注意义务，因过错导致婚礼摄像资料丢失，造成了原告李某的损失，应当承担侵权责任。承办法官积极组织双方当事人进行调解，通过释法析理，把脉焦点，最终双方当事人达成一致意见，被告刘某当场给付原告李某赔偿款。
法官说法
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。民法典关于精神损害赔偿的法条中所说的特定物，不同于普通物件，具有独特性和不可替代性，往往承载着某种特殊的情感回忆，对权利人而言具有重要的人身意义。
具体到本案中，举办结婚典礼本身是极具纪念意义的事情，婚礼录像是每对新人十分珍贵的资料，具有不可复制性和不可再现性，一旦损毁灭失将不具有可逆性。虽然婚礼录像丢失不会对当事人的身体造成损害，但是对当事人的精神造成了一定的损害。因提供服务一方的原因导致婚礼视频灭失或大部分缺失，应当赔偿一定的精神损害抚慰金。
