被告人罗某在网购时，发现某电商提供“急速退货退款服务”，即买家申请退货后，将所购商品交由快递公司，平台立即退款。于是，罗某借此服务进行货物调包，骗取退款。
罗某在该购物平台下单购买大量商品，收到商品后，在平台申请“急速退货退款”，用私人旧物将所购商品调包，交由快递公司取货。在退货过程中，为顺利通过快递公司初步审核，罗某每次都用相似商品进行货物调包。待快递员上门取货并反馈给平台后，平台向罗某退款。
罗某使用该作案手法在两个月内通过平台调包商品80余件，骗取平台向其“退款”1.5万余元。
长沙县法院经审理，罗某以非法占有为目的，诈骗公私财物，数额较大，对其以诈骗罪判处刑罚。
在此，法官提醒大家，网络空间不是法外之地，网购会留痕，过程有记录。消费者在网络购物时应当遵守法律法规，秉持诚实信用原则，不可抱有侥幸心理，贪图非法利益。电商平台如遇调包商品、恶意退货等违法行为，一定要保留证据，如买家的购物记录、发货、退货详情以及快递物流单号等。必要时请拿起法律武器，维护自身合法权益。
