网友18219328在红网《问法湖南》栏目反映:向物业反映地下车库问题被踢皮球,如何投诉物业?
湖南君荣律师事务所李仁义律师解答:如果你已经尝试向物业反映地下车库的问题,但问题仍未得到解决,你可以考虑向以下机构或部门投诉:
1、住建局:住建局负责管理物业公司。你可以向住建局投诉物业公司不作为,并要求住建局介入并监督物业公司解决问题;
2、消费者协会:作为消费者,你有权向当地的消费者协会投诉物业公司。消费者协会通常会帮助消费者解决问题,并对物业公司进行监督;
3、通过拨打12345市长热线,热线会转相关部门办理;
4、通过红网“百姓呼声”栏目进行反映;
5、媒体:如果问题很严重,你可以考虑向当地的媒体曝光。媒体通常会对物业公司进行监督和报道,并促使物业公司采取行动解决问题。
在投诉过程中,请确保你提供详细的问题描述、证据和尝试解决问题的历史记录。这将有助于提高你的投诉得到关注和处理的可能性。
