律师说法丨长沙某医美机构27000元的除皱针毫无效果

红网记者 红网 雨路 2026-02-13 09:58:33

导读:近日,长沙网友通过红网《问法湖南》栏目咨询“花27000元打除皱针,毫无效果”的问题。对此,广东诚公(长沙)律师事务所唐敏律师从法律层面作出专业解答。

长沙网友问:某医美机构夸大宣传,在他们的诱导下,我花费27000元打了除皱针,没有任何效果就算了,我的脸还刺痛、鼓包、肿胀。他们的价格远远高于市场价,我问他们要消费清单,他们不给,且拒绝开发票。我的诉求是退还27000元。

广东诚公(长沙)律师事务所唐敏律师答:

建议您先核查该医疗美容机构是否取得《医疗机构执业许可证》,是否核准开展医疗美容诊疗项目。同时核实医美项目的主诊医师是否具备执业医师资格、相关临床经验及医疗美容专业培训合格证明。

同时注意收集证据,保存做项目前后照片、病历、收费凭证、宣传资料(如广告承诺效果)、聊天记录、录音等。

您可以固定对方虚假宣传、欺诈的证据后,要求退费。如双方协商无果,可以向当地卫生健康行政部门或市场监督管理部门投诉,必要时通过向法院提起诉讼,主张消费欺诈,撤销或解除合同,要求对方退还款项,造成您损失的,可以主张损害赔偿。

注:律师解答仅代表其个人观点,仅供参考。

作者:红网记者
来源:红网
编辑:雨路
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