律师说法丨交了5400元手续费后，“贷款中介”人去楼空

长沙网友问：我是外地来长务工人员，2025年11月接到中介机构电话，说可以帮忙办低息贷款。12月1号，我到芙蓉区保利中心A4区办理了贷款协议，交了5400元手续费，当时看见还有不少人也在办理贷款。

两个月过去了，贷款办理迟迟没有动静。2026年1月26号我去找他们，发现已人去楼空。我们几个被骗的同时报了警，但目前仍然没有结果。

看到您关于信贷诈骗的投诉，我非常理解您的心情。这种以低息贷款为诱饵、收取手续费后消失的行为涉嫌诈骗犯罪，严重侵害了受害者的财产权益，必须依法追究。

以下是一些建议的行动步骤，希望能帮助您推动问题解决。

第一步：立即整理证据。包括贷款协议、手续费收据、手续费转账记录、对方公司的任何宣传材料、与对方公司联系的电话录音、短信、微信聊天记录、对方公司当时接待人员的姓名及身份信息、详细写下从接电话到办理协议交费再到发现人去楼空的整个经过。

第二步：再次报警，并明确案件性质。建议您与其他受害者一同，携带整理好的证据材料，到诈骗行为发生地或您居住地的派出所正式报案。强调这是有预谋的“合同诈骗”或“诈骗”，而非普通经济纠纷。指出诈骗方以非法占有为目的，虚构低息贷款业务，骗取多人手续费后逃匿，涉嫌刑事犯罪。

第三步：向多部门举报投诉。警方处理需时间，同步向金融监管部门、市场监管部门等举报其涉嫌虚假宣传、无证经营。

第四步：考虑民事诉讼。如果刑事立案进展缓慢，可考虑向人民法院提起民事诉讼，要求返还手续费并赔偿损失。虽然对方可能已逃匿且已经变更法定代表人，但法院判决后可申请强制执行，一旦发现对方财产即可执行，同时还可以考虑追究其变更前的股东、法定代表人、实际控制人的相关法律责任。