郴州网友“86571671”问：一租客在居民住宅楼出租屋内，邀约熟人聚集打牌，这种行为已持续近一年，牌局多从下午开始，有时候打到晚上11点。我住在该房屋附近，能清晰听见他们的交谈声和麻将撞击声响。请问，我该如何维权？
北京德和衡（长沙）律师事务所卞燕飞律师答：
遇到居民楼内频繁聚集打牌扰民的情况，确实会影响正常休息和生活。
第一步：固定证据
在采取行动前，请先做好证据留存。
噪音记录：在不影响正常生活的前提下，录制噪音音频，记录扰民的具体时间段、持续时长及频次。
书面记录：记录每次扰民发生的时间、涉及人员（如可能）、对您生活的影响等。
第二步：联系物业和社区
物业和社区居委会是小区管理的主体，有义务维护公共秩序。
联系物业：要求物业出面劝阻，要求降低音量。
寻求社区调解：请求社区居委会或街道办事处工作人员介入，进行调解和劝导。
第三步：向相关部门投诉或报警
若物业和社区调解无果，可进一步寻求行政或法律帮助。
拨打110报警：如果聚集打牌伴随噪音扰民、聚众赌博等违法行为，可拨打110，由公安机关依法处置。
向街道/社区反映：请求街道办事处联合派出所、物业公司开展巡查管控，对屡劝不止的经营户或个人进行约谈。
第四步：法律途径
如果上述措施均无法解决问题，且您的合法权益受到实质性损害，可向人民法院提请民事诉讼，要求停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房，或从事影响他人正常生活的活动。
注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。
作者：红网记者
来源：红网
编辑：雨路
