长沙网友“61681203”问：我办理了7888元的祛痘套餐，先交了688元首付，做了2次项目后，我想取消，商家又收我750元，才撕了合同。后来我去投诉，商家联系我，让法务警告威胁我，要求我撤销投诉。我现在该怎么办？
北京市京师（长沙）律师事务所黄春香律师答：
首先，商家的“法务警告”多半是虚张声势，你是正常消费维权，商家以威胁方式逼你撤诉，本身涉嫌违法，你完全不必害怕，更不要因为对方的话就放弃自己的合法权利。
其次，你可以对通话进行录音，短信、微信截图保存，尤其是对方威胁“让法务警告”“不撤销就如何”的内容。
再次，可以联系之前投诉的市场监管部门，补充说明商家现在以法务名义威胁你撤诉。市场监管部门在调解中，如果发现商家存在胁迫、威胁等行为，调解虽可能终止，但该行为本身可以成为你后续维权的证据。
最后，你原本投诉的诉求是退费或解决纠纷，如果调解不成，你还可以依据《消费者权益保护法》向法院起诉。
注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。
作者：红网记者
来源：红网
编辑：雨路
