我于2019年到2022年买的人保车险，从19年到22年期间人保车险把我的车架号搞错了本来车架号第4位是“H”人保车险把我错写成“N”使我这些年买的保险一直都是错误的，一直处于脱保状态，导致我从19年一直到25年保险无法享受到折扣福利，保险费居高不下。

我买车10年从没出过险，没有脱过保就是人保公司把车架号搞错导致我保险费用比正常一年多出几百元。我从4月23一直打人保客服电话让他们帮我解决车架号搞错问题以及给我带来损失给与相应的赔偿，多次沟通但人保车险只愿意赔偿400元邮费，我不同意，无耻人保车险不给我解决问题，拖拖拉拉，每天打电话给他们都是敷衍了事。希望平台及广大网友新闻媒体帮帮我，要求把错误的车架号从中保信平台改过来，避免明天保险费用继续增加，根据这几年损失要求人保财险给予相应的赔偿，这么多天一直不给我打电话处理问题，要求人保给我道歉。