网购遇到商家欺诈退货不退款,怎么维权?
侵权 永州市-零陵区 网友95374098 2025年04月02日 12:52:03
我网购一件衣服,商家发过来是“二手脏污的”,我退回给他就以“影响二次销售为由拒绝退款”。还反口诬陷是我弄的。联系了平台不管不看我的证据就站商家那边。连个“再次申请售后”的按钮也没有。去12315投诉,该商家所在的市场监管局却查不到商家在该地经营,联系不上联系人,故终此调解!我没做错什么,白白被商家坑骗340.2元,还有其他的办法吗?
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