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2025-04-23 09:05:03

我家于2024年12月26日在三湘大市场购买一台型号XQG100-BD17516海尔洗衣机，我们于2025年1月15日搬新家，1月16日，第一次使用洗衣机发现洗衣服脱水不干，并联系销售商屈某要求换机，销售商说找售后师傅上门调试，师傅调试后，叫我们继续使用看情况，之后，我们使用还是脱水不干，1月25日、3月7日几次微信联系销售商要求换机，销售商还是叫售后李师傅上门调试，调试后依然不行（李师傅最后一次上门，守在洗衣机旁见证了脱水不干的事实），并且发现洗衣液不能自动投放。

销售商这时才告诉我海尔电器投诉电话4006999999，之后我几次打电话投诉，3月21日，一名自称是长沙海尔售后负责人来电询问情况，第二天派另外一名售后师傅上门服务，师傅调试后，叫我们以后就用混合档位洗衣服，就不担心甩不干了。我们信了，可是洗衣机的噪音增大了不少，换其他档位洗衣，情况依旧脱水不干。3月28日，这位负责人给我打电话，同意帮我申请换机，之后一位服务员打电话过来，问我是换原来的机型还是更换机型，我给售后负责人发了短信要求更换机型。到发稿之日，我给长沙售后负责人打了三次电话，他答应弄清情况给我回复，三次都没回复。我给4006999999投诉了5次之多，她们的答复是你家洗衣机过了换机的时间，我们只能帮你修。请问：我们第一次使用洗衣机就发现问题，要求换机，超时了吗？海尔售后是这样坑顾客，太缺德！

2025-04-23 09:04:46

2025-04-23 09:04:40

1、2022年7月22日经过公司面试、试用考核合格后正式入职，由于公司处于发展初期，坐落偏僻，公共交通非常不方便，为确保、方便、有效的加班、加点及个人的人身安全，一直住公司宿舍两年半。

2、辞退之前本人一直从事公司财务成本工作，至今已有两年半的工作时间，每天都是正常的上班、加班，从没有收到任何不能胜任本职工作的通知及沟通，更没有接受因不能胜任本职工作公司的任何培训、调岗。

3、公司高管恶意施压要求加班，工作时间两年半加班时长达3115.5小时以上，没有加班工资随意克扣工资，在人少事倍多的工作环境，多次和部门领导申请加人、协调工作无果。每天每月每晚没有休息，可查考勤表、监控及相关内控，且本人病历相关佐证等。

4、自2024年9月份以来公司一直采用各种手段和理由骚扰并威胁我搬离公司宿舍，恶意虚构跳绳事件（有完整的证据佐证），捏造不满足公司住宿规定，威胁、诱导我去附近租房等；

5、2024年12月23日收到公司已修改宿舍门锁密码并威胁的通知。2025年1月4日下午3点收到公司已修改宿舍门锁密码及威胁的通知，找公司行政、高管曾总、万总、董事长沟通，直到下班才解决好；

6、2025年1月4日下午3点前一直在正常的上班、加班工作中，下班后在办公室收到公司高管曾文华的当面口头辞退通知。随即本人工作电脑被公司锁机，公司考勤打卡机被剔名不能打卡。当天晚上被公司人事约谈自愿解除劳动合同补偿方案，要求星期一搬离公司宿舍，并威胁本人签字及人身安全、公司的财产安全要我负责等恶言恶语，不同意出具公司辞退通知书，要我去仲裁、法院起诉；

7、自入职以来本人所签的是一份单方面的空白劳动合同，至解除劳动合同当日下班后（2025年1月6日晚上七点）才给我一份；

8、强行扣留受害者离职前在公司宿舍的私人财产，并威胁受害者，强迫要求签订自愿解除劳动合同协议。

以上违法事实都有充分的短信、录音、通话及株洲市12345受理、处理过程佐证。自2025年1月5号株洲市12345受理及向有关劳动执法部门举报至今未果。

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