我家在2楼，2019年底至2020年端午节（连续长达5个多月）我家的房屋客厅和卧室天花板从渗水到漏水再到渗水，漏水严重的时候有20多天，每天用盆和桶接漏水 量达大半桶水20多斤水。导致我家电路部分烧坏，导致电视机烧坏，导致灯烧坏，导致衣柜柜顶腐烂，导致卧室木地板受损松动，导致天花板刷漆发霉，导致天花板吊顶腐烂，导致电视墙壁装修腐烂损坏。

期间，本人也多次与物业公司和三楼303业主沟通，请求解决，并且请求赔偿我的损失或者帮我翻修房子受损部分。物业公司来人看过漏水情况，三楼303业主也把他家客厅地板和卧室地板撬开检查过。但是一直没有赔偿。

本人实属无奈，2020年暑假自己花钱把天花板吊顶和电视墙和木地板受损进行翻修，换柜顶，换电视，换灯，花费4万多元。

谁知，翻修后，客厅和主卧仍然渗水，慢慢渗慢慢渗。于2020年底又刷天花漆一次。花费1000多元。

但是还是有水渍慢慢渗慢慢渗透。直到2021年夏天后没有渗水了。

2023年底，我的父母回来过年，要求我把有霉和污渍的天花板再刷一下。所以2023年年底进行了第三次翻新刷漆。也以为2年没有渗水了，不会渗水了。

离谱的是2024年春天又漏水渗水了，这次漏水渗水，又导致天花板损坏，电视机烧坏，筒灯烧坏。我觉得不可思议，请教很多水电工技术朋友，各有各的说话。直到3月份有位同单元的业主朋友告诉我：三楼不久前家里卫生间喷水，大量厕所污水喷得全屋都是，污水深度淹没脚背。

我立马与三楼业主确认是不是有这回事情，三楼业主确认有此事情，而且2019年也有厕所喷污水这件事情，而且业主睡在床上醒来发现拖鞋都浮起来了。

我顿时一下子明白了：长期漏水渗水的原因。

我问三楼业主：为什么一直不告诉我实情？导致我损失那么大，而且在厕所污水渗漏的环境里生活。三楼业主说：以为物业管理公司会告诉我。

我问物业管理为什么隐瞒实情，工作人员你推我我推你。4月份的一天物业管理人员竟然说是“南风天”导致天花板有水份。本人非常气愤，跑到物业公司闹。最后闹到由社区调解。

但是调解至今：仍然没有帮我解决问题，仍然没有损失赔偿。