本人是娄底市娄星区金信顺馨园小区7栋2单元1406（顶楼）的业主，于2018年6月23日购买此商品房。近期准备对房屋进行装修时，仍发现房屋存在多处漏水问题未解决，严重影响房屋正常使用及装修入住进程，具体漏水情况如下： 1.公卫左侧卧室有两处漏水点，天花板有明显水渍 2. 公卫有两处漏水点，天花板有明显水渍 （以上漏水点已拍照微信通知） 发现上述问题后，本人于2020.12.13日首次向物业负责人反馈（后又多次反馈沟通），2022年4.30日验房时仍发现漏水问题未解决，又向时任物业负责人反馈，后又多次沟通询问，2025.4.7号向现任物业负责人反馈，均有微信记录，并多次通过微信、现场与贵物业相关工作人员沟通，要求及时处理房屋漏水问题。物业工作人员也多次承诺会安排人员进行维修，但截至目前，漏水问题仍未得到妥善解决。 房屋漏水问题自本人发现到现在已持续5年多时间未妥善解决，期间不仅给本人带来极大困扰，还可能因漏水对房屋结构造成进一步损坏，增加修复难度与成本。同时，因漏水问题无法装修入住，给本人造成诸多不便与经济损失。 现在开发商以房屋过了5年保修期为由不负责（5年期内本人有多次反馈漏水问题都没处理好），打12345反馈，相关责任部门也是草草处理推拖给主管物业去处理，这种情况该如何处理？