9月27日晚8时左右，在株洲市体育中心健身休闲广场靠近健身器材旁，有3人，声称他们是株洲万达一楼的学而思，打着学而思的名义，在现场做活动，送玩偶、雨伞、洗衣液。待聚集人员够多后，宣布送学而思的学习机P20，并现场展示微信京东购物平台上该学习机的价格。宣布送几台学习机后，随后宣布要买50元激活卡激活。待到现场气费被烘托后，又宣布免费。然后演示了学习机的功能，介绍到里面包含小学1年级至高中3三年级共12年的学习内容，说由于国家义务教育，只送9年的在线课程学习费用，高中三年的需要付费购买，每年966元，三年合计2898元。由于现场气氛烘托，当时本人支付宝扫码支付2898元后，3人随即给本人一台学习机。
本人看到外包装为学而思博仕，生产厂家是深圳市翼满分共享智能电子有限公司，立即上京东APP搜索该学习机，发现并不是学而思品牌，当场要求退款。3名活动组织人员以财务下班，未接电话等理由，各种不予退款。后本人于9月27日晚21:55分报110警察。一名警察及一名辅警来到后，登记了3人活动组织人员的身份证信息，并要求他们退款。3人表示没有钱，是打工的，只能要公司于2025年9月28日退款。警察表示该时期为买卖纠纷，不属于他们管辖，要求本人投诉到12315及当地市场监督管理局。本人要求必须退款，警察表示不能强制要求他们退钱，后续如果涉及到起诉或者，可以联系株洲市嵩山路派出所获取3名活动组织人员的个人信息及报案信息。随后三人其中一人发送信息，告知与2025年9月28日上午10点完成退款，并且发送了生产厂家的营业执照、这个主持人员自己的身份证照片（刘磊，，联系电话1938676XXXX）。但时间已过，未收到退款，联系电话也不接通。
目前通过电话12315投诉及电话12345投诉反馈，均因为没有该伙人员所在组织的信息无法处理，同时该平板生产厂家在深圳，均无法处理异地投诉事宜，要求本人投诉到深圳12315或者12345反馈。
支付宝已投诉收款账号，提示已经处理，如需追回钱款，需要报案由公安处理。
通过搜索红网历史投诉，该伙人员与2025年9月25日发布的“在怀化风情园展销会购买平板学习机，被骗2000元”行为一模一样，而且该种类型的诈骗活动也已发生过多起，诈骗形式基本一致，可见是同一伙人员或者同一组织所做所谓，希望尽快抓捕这伙人员，退还费用。
