7.20去长沙天心区暮云广义科技园办理了个游泳卡（1980元/100次），想着暑假带孩子练一下游泳，结果还没游，他们7.22就被有关部门因为安全问题停业整顿了，我们随即要求退款，但工作人员说我们只是暂停营业，不是停止营业，所以只能补偿，补偿我们去其他分店免费游，这典型强买强卖了，我的诉求是就近游泳，图的就是方便，你给我一个其他地方的分店权限有什么用，而且我购买的是这个店的服务，是暑假服务，你店家自身的原因提供不了服务，凭什么不给我退款，即使你后面整改完了，我的时间窗口期也过了，所以退款无论于情于理都是天经地义。然而商家却甩锅推卸责任，甚至说随便我们打315投诉都可以，我不信邪，果断打12315投诉，后面官方给我回复是联系他们售后退款，他们售后人员很嚣张的说，退款没有，你可以走司法，第一次遇到这样的无赖公司，我想今时今日，消费者保护法、名典法如此完善的今天，还有这种无法无天的商家存在，真是时代的悲哀。这种公司典型就是吃定消费者，不愿意折腾的心理，能坑一个是一个的心态，如今像我这样的受害者有上百位，大家的金额都不大，但汇总却也是数额惊人，更重要的是，这种事情不处理，不妥善处理，对有关部门的形象，对法制社会的认可都是一种伤害，所以我呼吁有关部门强力出击，强制执行！