药房未通知我将积分清零，我该如何维权？
侵权
益阳市-赫山区
网友86595012
2025年09月16日 10:52:05
近年来，我在某大药房各连锁门店购药，共有3万余积分，9月上旬，积分已全部清零了。我没有接到电话和收到任何信息，在不知情的情况下，多年的积分就这样清零了（我在注册会员时，药店工作人员曾对我说过，买药积分累计是不清零的）。药店这种对消费者极不负责任的单方操作，严重的损害了消费者的利益。
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