银行收取违约金的流程是否合法合规？
合同履行
湘潭市-湘潭县
网友18297711
2025年07月03日 16:29:35
本人于2016年在银行偿还2014年1月份向该行所借贷款尾款，当时对方以此前所签订的贷款协议为由，要求我支付提前还款违约金。当时，我质疑该笔费用银行收取是否经过有关部分批准，对此，该行将我带至二楼办公室，给我看了一份十分简单的word文档（所谓依据），文中只是写了一些违约金的计算方法，既未盖章，也不是正式的红头文件。当时，质疑其收取该笔款项的合法性，但银行声称这是此前我与银行的约定。
然而，我虽与银行有约定，但银行作为国家金融商业银行，所收费必须有据可依，且事后我才得知当时长沙有的银行就不收取提前还款违约金，当时我在与金鹏支行的签订贷款协议是，该行工作人员却谎称所有银行都收这笔费用。
结清贷款后，我按照银行的要求支付了4249元，但银行并未以“提前还款违约金”的名目开具发票，而是以借贷款还款的形式出具了“业务回单”，且注明是“个人资产管理”。我曾当时质疑过此事，但对方声称只能这样开具。既然是银行合法收取“提前还款违约金”，那为什么不能正常以该名目出具发票，甚至连所谓“业务回单”也采取如此遮掩的方式处理。我完全有理由怀疑银行违规收费。对此，我曾与银行进行多次交涉，但始终搪塞回避，不予以正面回应。
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