荣事达取暖桌售后服务推卸责任
侵权
娄底市-新化县
网友52147057
2025年07月21日 16:36:17
2025年1月19日，我在兴盛优选购物平台上下单，购买了一张智能语音岩板升降电暖茶几，于1月26日提货。2026年7月13日，发现底部插座孔处隆起变形，然后联系兴盛优选，平台推荐了荣事达多功能电暖桌售后，售后回复他们只提供维修配件，维修费需自行承担，理由（他认为是变形部位属于人为损坏）。这取暖桌靠近沙发只有一只鞋子的距离，家里且都是大人，不存在人为破坏。再说未经过专业人员的检验就断定为人为损坏，这完完全全是推卸责任！自称是国内知名品牌，售后承诺说得那么完美，并承诺一年内免费维修，结果就是遇到问题就想方设法推卸责任。
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