7月24日早上七点多，我刚起床就听到剧烈的砸门和不堪入耳的辱骂声。这起冲突的根源在于隔壁邻居长期以来的扰民行为，包括多次深夜、凌晨夫妻激烈争吵及喧闹聚餐，严重影响了我的正常休息。因不堪其扰，我曾于一个月前分别向警方报警一次（6月5日）并投诉至物业（6月16日）。此举显然令对方怀恨在心，导致了今晨的报复性骚扰。

本人不堪其公然上门辱骂，于7时36分报警。警察约于7时52分到达现场。然而，在处置过程中，出警人员不仅未能有效听取我的诉求，反而任由对方油嘴滑舌、颠倒黑白。仅在对方又一次当着他们面进行辱骂后，对其做了一次轻微的口头警告便草草离开。整个出警过程，派出所未要求对方对我进行任何形式的道歉，更令人失望和愤慨的是，当我指出永定派出所警号为090752的警员在处理过程中对我语气生硬、态度恶劣，且事件根本未得到实质性解决时，得到的回应竟是极具反讽和侮辱性的：“难道还要对你进行服务？”当我去到派出所索要报警回执时，全程无一人积极主动上前协助，只告知我：当时不是他们值班，需要我自己找人、自己联系。一张回执，在等待了长达四十分钟之后依然没有拿到。

回溯第一次报警（6月5日），当时警方到达现场后未要求我出面，因此我不清楚其具体处理方式。但在警方离开后，对方却在我门口继续破口大骂。随后我再次致电永定派出所反映，派出所未主动派人再次出警，为后续矛盾的升级埋下了隐患。

两次报警经历，非但未能有效解决纠纷，反而在出警人员明显敷衍了事、处置不公甚至态度恶劣的催化下，极大地助长了对方的嚣张气焰，使其更加有恃无恐、变本加厉。

我以上所陈述的内容，警员态度（执法记录仪可见）以及邻居对我极具侮辱性的辱骂均有视频为证。

这持续不断的骚扰和两次失败的求助经历，已对我造成了极其严重的身心伤害：

1. 邻居的砸门、辱骂及其报复行为，让我在家中毫无安全感，时刻处于紧张和恐惧之中，担心随时会再次遭遇骚扰甚至更激烈的冲突。

2. 长期处于高度戒备和压力状态下，导致我持续焦虑不安，睡眠质量急剧下降，经常失眠或早醒，白天精神萎靡，无法集中精力工作和生活。

3. 两次报警均未得到有效处理，尤其是第二次警方消极敷衍甚至恶语相向的态度，让我感到极度无助，对公安机关维护公民合法权益、主持公道的基本职能产生了严重的信任危机。

我恳请上级公安机关，核查相关警员的不当言行，并采取有效措施处置邻居对我的言语辱骂行径，保障我作为公民的合法权益。