本人于2023年在4s店购车,在4s店合作银行工作人员处办理了一张信用卡,办理了大额贷款分期业务。办理时银行工作人员承诺,满24个月可申请提前归还本金,不收取任何违约金。
现已满24个月,银行以各种理由拖延我的还款请求,例如:银行本月额度已用完,银行贷款这个月有500万还款,还款压力大,领导还没商讨完怎么处理。通过其他平台投诉后,银行称可以同意我的提前还款申请,但我必须要支付3%违约金。
所以之前他们承诺的满两年可归还剩余本金,不收取任何违约金,是骗我的。银行的想收客户违约金就收违约金,这种行为是否太过霸道及猖狂?