消费者维权难!女儿在鹤城区小青桔瑜伽馆上课导致肋骨骨折,居然反被商家网爆是敲诈
一、起因
2025年5月13日,我女儿在小青桔上完室内蹦极一对一私教后,总觉得后背肋骨处闷疼,起初以为是岔气了,忍忍就过去了。(因为谁也不会想到上节室内蹦极课能让肋骨骨折啊)。
但过几天肋骨处越来越疼,实在忍不住了才到医院拍片,这才检查出是肋骨骨折。
之后联系了给女儿上课的私教和商家,当时她们的回复是让我女儿先养伤,她们愿意出医药费,说之后再找时间当面聊。
之后她们在我女儿还骨折有伤的情况下,让我们两次去她们店里沟通:
第一次我们提出一次性2万元解决的方案,当时她们没有同意、也没反对,只说下次再等她们另外一个合伙人来再一起聊;
第二次去,他们店里有男有女五六个人一起围着我们,说是解决问题,但一直回避责任。最后我们得到的只有一句:“随便你们怎么告!我们不怕”。
二、现状
目前小青桔方面一分钱都没有出,剩下的课时费也没有退,态度还极其恶劣,不但威胁我女儿,还发朋友圈网暴我女儿敲诈勒索!无良商家的不专业不仅让我女儿身体受到伤害,还对受害人二次精神加害!!
对方算是开连锁店的商户老板,朋友圈至少达几千人,如此污蔑受伤的会员,对我女儿造成的伤害和不良影响可想而知!现在我女儿处于失眠焦虑、情绪不稳定的状态!
三、诉求:请规范、整治不专业、不规范的商家,不再出现像我女儿这样的受害者!
1、小青桔教学非常不专业;
我女儿上课前没有对她告知任何空中瑜伽蹦极的注意事项及风险。
因为我女儿骨折,我特意上网查了一下,发现空中瑜伽因为不专业的教学导致会员骨折的事情频发!单只是装备没穿对就能导致骨折!
2、财务不规范!
我女儿交了3278元学费,别说开发票,连收据都不给一张。
作为怀化较有名的瑜伽场馆,居然财务如此不规范,令人难以置信。
3、教学资质不规范!超范围经营!
作为休闲瑜伽健身场所,她们居然还在开办教培班!就是在培训瑜伽、普拉提老师。没有教学培训资质的瑜伽馆,居然在大肆宣传招生培训瑜伽老师,真的是讽刺。加上出事之后小青桔强硬的态度,让人不得不质疑她们是不是真像她们说的那样后台硬。
4、消防不规范!
作为500多平的瑜伽馆,属于人口密集型行业,店内没有看到明显的消防引导疏散标识!
以上陈述均属实,恳请领导、有关单位予以规范小青桔这类商户!还受害会员一个公道!
相关截图附后。