本人于2024年8月20日于银行工作人员手办理一笔定期3万元的存款，该业务经理隐藏介绍，虚假宣传3.5%年利，导致存款变保险，接到保险公司续保电话才发现问题，现要求银行进行本金退还，银行不受理，保险公司工作人员私人电话联系，态度恶劣！我本平民百姓，自知有钱存银行是安全的，现在发现银行也是骗人的，现请领导帮老百姓还一个公道，诉求银行退还本金3万元，赔偿定期存款3万元活期利息，依法追究相关责任人责任！