本人于2025年6月28日在湘西旅游,被导游带至墨戎苗寨参观游玩,经当地销售宣传洗脑(1、银碗煮水可以祛毒、长寿,并现场做了实验,夸大银离子的保健作用;2、说明其所用银为国库银,是政府支持项目;3、说他们本地通过在银饰上刻字让子孙后代记住我们),在此诱导之下,买了1个银碗,一个银杯,4个手镯,且满1万5千人民币可+1180换购银杯,共计消费34864元。后经查询,银离子虽有抑菌作用,但银碗在日常使用中作用非常之小,且若未注意使用方式很容易造成银中毒,甚至危及生命,但在宣传时一点没提。涉及虚假宣传,严重损害消费者的知情权,侵犯消费者的合法权益。鉴于本人已买,且已刻字的情况下,我不退货了,但要求退差价,按照购买当天银价8.29元/克,售卖这1只银碗,一只银杯,4只手镯,两个换购的银杯(根据销售人员所说,一只银碗,一个银杯,4只手镯共计670.2g),按照工本费1万元,全部共计应销售5554.3+10000=15554.3元,退还差价2万元左右,并提供其为国库银的证据。
我们都尊重手工艺人,也支持非遗传承,但现在在网上一搜有很多游客反映有同样遭遇,他们都以39.8元/克,甚至49.8/克,销售999银,是正常银价的6倍之多!