湖南省好然居新材料有限公司虚假宣传,以“样板房名义”欺诈消费者
湖南省好然居新材料有限公司虚假宣传,以“样板房”消费欺诈受害者。
一是该公司低价套路吸引消费者。该公司在网上宣传全屋定制装修每平方米500—800元、一站式服务、拎包入住。公司推销员刘某主动联系我们,加了微信,介绍他们公司的材料如何好,所定制的柜子是欧派的,其他产品也都是品牌的,并热情邀请我们去该公司参观考察,给我们发了定位,到了公司后将我们引荐给了该公司的业务经理严某,经理严某对我们非常热情,并告诉我们该公司跟其他厂家有合作关系,因为装修墙壁的板材和吊顶用的蜂窝铝板是公司自己生产的,所以价格跟其他装修公司相比价格要低,现该公司为了开拓市场,正在搞“样板房”的优惠活动,能给我们省很多钱,不但有材料补贴,还能送软装、家电,采用集成装修,墙面和顶全部用板材和蜂窝铝板安装,能让你省钱、省时又省力等等。
二是补贴诱惑消费者。该公司业务经理严某和业务主管杨某承诺做该公司的“样板房”,帮该公司做广告宣传,优惠力度大,如果我一次性交清所有款项,除封窗,入房防盗门,水电,砸墙,改造之外,今后什么事情也不用我们管了,全部都给我们搞定,基本上可以拎包入住。现在该公司正在搞活动,我们使用面积205平方米的三层楼房,经过讨价还价,以13.5万元的价格确定下来,我们作为样板房,该公司优惠包括材料补贴优惠6万元,人工优惠2.8万元,软装送2万元,家电送2.5万,软装和家电由我们选购好后由该公司统一下单采购,物流发货送到家,并且负责安装到位。
三是合同欺诈消费者。4月22日,我们去了该公司参观了样板间,在他们的低价和补贴的诱惑下,我们当时就交了一万元定金,严某于当日安排该公司工作人员周某随我到家量了房屋尺寸,随后效果图和水电图经过了我的确认。4月30日,签订了合同,当我们对合同质疑时,严某和杨某说这是他们公司的固定格式的合同,别的样板房合作者也是这样的合同,放心签就是,保证按照我们讲好的全部给我弄好,当我们提到该公司材料价格怎么这么高时,他们说这个跟我无关,这是给我以后介绍的客户用的,跟我们没有任何关系,并且业务经理严某还反复强调,这样的优惠价也只是现在搞活动才有,以后还不知道有没有,而且他们代表的是公司,所承诺的绝对会做到,接着催着我们签字,出于对他们的信任,签完字后严某和杨某带我们去财务又交了12.5万元,加上4月22日交的1万元定金,合计交了全款13.5万元。
到了5月28日上午,运营部的肖某来电告诉我板材已做好让我准备接收,要我清点好数量并签字确认。5月29日,材料送到我家后,严某才告诉我运费和装卸费要由我先垫付,并把付款信息发给他,后面一起结算,当时我虽疑惑但没多想,我将运费加装卸费1030元用微信转给了货车司机,之后又将付款凭证转发给了严某和肖某,又打电话给严某和肖某,他们说行,以后一起给我算。肖某和严某又跟我讲,让我去买好龙骨,也就是木方,然后再找一个木工师傅,当时我一下反应过来,问他们怎么我交了全款,现在买木方、请木工、付运费,这些怎么都要我垫付呢?他说向领导请示一下再说,然后告诉我领导同意我以后不用再垫付任何费用了,也不用我请木工师傅,他们会安排第三方的师傅来帮我做,问我什么时候可以开工,我就说鉴于前面发生的事情,要求跟他们再签一个补充协议,但肖某说,不同意签补充协议,保证按之前讲的帮我全部搞好,已经签了合同,我们按照合同办事就行。经过这几天的协商,该公司运营部的吴总和肖总告诉我们,现在送到我家的板材价格已经超出了我所交全款13.5万元,后期必须继续交款才能继续装修下去,由此可见,这是该公司提前设计好了的,让消费者一步一步掉进持续付费的陷阱。
等我们再仔细看合同时,才发现合同里全是坑,和他们的宣传及承诺完全不一样,主要问题:
- 之后我付的全屋装修款,合同里面却成材料补贴款;
- 补贴并不是房子装修好了就给,而是后期帮该公司拉到客户后把提成当补贴,变相的迫使消费者为该公司拉客;
- 合同里的附件,该公司的材料价格表,价格高得离谱,有的高出市场价几倍!妥妥的天价;
- 按理说,该公司跟消费者之间的关系应该是服务与消费的关系,而不是供销关系,消费者也不是该公司的销售商,而该公司却利用打造“样板房”的幌子,逼迫消费者变成该公司的经销商,高价卖材料!骗取消费者的血汗钱。
从整个事件的来龙去脉来看,这就是该公司精心设计的一场骗局,一个圈套,用低价做诱饵,用所谓的补贴诱惑你,用所谓的承诺来迷惑消费者,用模糊的合同欺诈消费者。
2025-06-13 10:21:02