1、2024年5月我家意外发生过火灾，当时我家那方消防水没水，还是去对面电梯间接的且压力不够，当时和物业反馈投诉过，在我家意外后一周再次查看消防水还是没水。我再次反馈物业，今年3月邻居查看再次发现消防栓没水，这个消防这么大的问题有没有水要靠业主监督。

2、有外来人员随意能进入小区楼层。

3、我家房屋漏水问题，从2023年初反馈直到2024年中旬才处理，物业担保是能保证五年，今年又发现漏水，反馈几个月，来看了，目前也没处理。

2021年5月，本人在西湖春天购买期房时，开发商向我收取了近三千元的产权相关费用和抵押登记费（具体费用明细见附图：西湖春天置业计划单和西湖春天收据），注明该费用为代收费用，具体依行政窗口为准，待办理完毕多退少补。

2025年6月，开发商通知我房产手续已办好，要我拿购房交费收据去营销中心财务处办理结算手续和领取完税证明。在办理过程中，我要求公司向本人提供除契税、维修基金之外的权籍调查费、价格鉴证费、交易手续费、预告登记费、转移登记费、档案服务费、丘图费、入库费、制图费、国土证费、宗地费等政府有关部门的收费凭证（如发票或收款收据等）时，公司拒绝提供，声称房产证已为我办好，这些费用都是代政府有关部门收取，并已全部交纳给政府相关部门，缴费发票和收据公司都有，但不能给我们，并要从我手上收回该费用的收款收据才给我办理结清手续并把维修基金和契税完税证明交给我。

根据国家规定：权籍调查费，测量费、地籍入库存费等开发商办理商品房权属登记时缴纳的相关费用。根据2016年12月国家发展和改革委员会及财政部《关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》（发改价格规2016]2559号第五条规定：房地产开发企业不得把新建商品房办理首次登记费，以及因提供测绘资料所产生的测绘费等其他费用转嫁给购房的承担。

长沙市梧桐公寓用隔断房黑合同骗取无数租户的押金，小红书上已经有多人投诉发帖。此公寓更名过多次，使用过的名字有百灵鸟公寓、麻雀公寓、logo为MQ字母、黄绿圆形，该公寓中介有一位叫钟锡亮，跟我租房的时候说过，他所在的平台覆盖了长沙百分之九十的租房交易。请问这个人这个平台可想而知已经坑骗了多少租户的押金。这个事已经过去两年了，还有无数的租户被该平台坑骗，现在该平台公众号又改名为白菜生活助手（这是纯纯的嘲讽），还在进行房屋租赁交易，请问为何放任他们如此无法无天？既然被约谈了为何这个平台还存在。

就业主感受而言，小区物业问题变本加厉：

1、门岗虽有电动门，但有人来便会开门，形同虚设；

2、2024年收支明细至今仍未公布；

3、对于业主反馈的公区故障，有的只说收到不解决（如电梯维修标已张贴一月有余），最近甚至连业主多次反馈的公区瓷砖爆裂等问题，连回应都没有，更没有处理。

希望小区物业能提高履职能力，物业费重新定价（目前物业价格为2.6元/平）。