物业公司（泸溪县万和园物业管理有限责任公司）要求装修交押金¥4000并承诺在装修完成后进行退换，当时我按规定的条件和要求完成了装修，并通知物业进行装修的验收工作，并要求物业退还押金，当时物业说需要几个工作日后，但至今就没有动作了，后来我们小区发生了一件事，也就是我们的小区换了新的物业（深圳市城建物业管理有限公司及所分公司）当时商量跟新的物业拿这个抵押金抵物业费，但是新的物业公司不答应。

新的物业公司管理人说业主只能跟前物业进行结算，但现在前物业搬离了，我们也不知道搬哪里去了，我们业主辛辛苦苦在外面真的都是血汗钱，就这样骗走了，当时他们对接交换的时候也没有通知我们的业主，我们是在完全不知情的情况下。

本人住郴州市北湖区乾通时代广场，于2019入住该小区，两年后的某一天发现水表空转问题，后打电话12345投诉，及郴州广电中心记者，经记者采访该小区基本都存在水表空转问题，之后自来水公司私下与业主个人单方面以补水的形式解决问题。之后又于2024年5月份我又发现水表空转，便投诉12345及96595，无人来解决问题。