本人住郴州市北湖区乾通时代广场，于2019入住该小区，两年后的某一天发现水表空转问题，后打电话12345投诉，及郴州广电中心记者，经记者采访该小区基本都存在水表空转问题，之后自来水公司私下与业主个人单方面以补水的形式解决问题。之后又于2024年5月份我又发现水表空转，便投诉12345及96595，无人来解决问题。