合同规定了退款手续费，一定要按照合同实行吗？

合同衡阳市-南岳区网友18219328 2024年11月15日 16:49:20

您好，看看我我昨天在自考机构签了合同，今天因为个人原因要退款，他们说跟我签的协议上注明退款要扣30%手续费，我看了，确实有写，这个情况下我必须按照他们规定的付那30%吗？