饮品里有异物卡食道,导致住院全麻手术,商家该不该赔偿
消费者维权 常德市-武陵区 网友32769617 2024年05月08日 17:06:57

五月五日下午三点左右,在食用美团购买的小溪地(文理学院店)的银耳炖雪梨时,将异物(枣核)吸入食管,导致食管卡死,在常德市第一人民医院,经过急诊CT等各种检查,于当晚五点左右住院,当晚十一点,全麻进行手术,经过一个半小时手术才将异物取出,医生叮嘱一个月内只能吃流食,该事件对本人的精神和身体及家人造成极大伤害,请主管部门能够主持公道!

本人认为既然是通过吸管吸入食用的食物,最基本的应该将红枣枣核去除,也不应该用那么粗的吸管,不然锋利的枣核很容易吸入食道,给消费者造成伤害。同时也应该提示枣核有吸入的风险,避免事故的发生。现在既然由于商家的过错,给我们造成伤害,请相关部门责令商家赔偿消费者的医药费和精神损失费等相关费用。谢谢!

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