本人在比例健身房购买私教课程，款项直接转给教练，付款后未上完剩余课时，现申请退费，商家及教练一直拖延拒绝退款。多次沟通协商，商家以钱款部分由教练拿走为由推诿，不积极处理退费事宜。该机构预付式消费退费难，沟通数月，转让课时也一直没有落实，侵害消费者合法权益。现请求主管部门介入调解，督促商家按约定退还剩余课时费用，我可提供转账记录、聊天记录等全部证据。

我儿媳在易程职业培训学校学府校区（城市学院北门学府大楼8楼，米兰宾馆对面）报名公考培训，课程周期两年，缴费98880元，2025年7月23日微信转账给时校长，没有签培训合同。实际只上了9天课，现在她不想学了，机构只同意退4000元，扣费不合理。之前也拨打了12345，他们转羊舞岭社区，社区李勇在11月2号跟我打电话说只有协调权，无法督办。

我的诉求：只按9天课扣费，余款全部退还。

10月16日上午6点40分左右，我爸爸，在湖南建投六建生态新城在建项目工地正常施工作业期间，被工地场内行驶的搅拌车（湘A04216D）撞击，造成全身多处严重骨折重伤，需要多次手术，交警出具事故责任认定书，对方全责，属于工地安全生产工伤事故。

目前情况：

1. 肇事搅拌车保险不全、保额已用尽，保险公司无赔付能力。

​2. 伤者已做一次手术，医院已两次停药、中断治疗。

​3. 医生明确告知后续还需两次大型手术，治疗不能中断。

​4. 施工总包单位湖南建投六建集团有限公司未尽安全主体责任，事故后拒不垫付任何医疗费用，导致伤者无钱继续治疗，面临致残风险。

紧急诉求：

恳请主管部门立即介入，责令湖南建投六建集团有限公司先行垫付全部后续医疗费、手术费，保障伤者正常治疗，杜绝因拖欠费用导致残疾、病情恶化。