我是衡阳的消费者,经朋友介绍前往涉事医美公司消费,相关问题如下:
其一:该公司工作人员未告知面部美容、水光针注射可能存在的不良反应,一味在相关检测项目栏勾选“无”,简化自身应当履行的告知、测评程序,导致我眼部发炎红肿,我在衡阳当地医院就诊后,要求黛妃医美给出说法,对方却回复让我找他们“法务”。
其二:我申请退还未做的隆鼻项目5000元费用时,该公司竟将退款事宜与面部美容项目捆绑,称退还这5000元后,之前做面部美容项目支付的26000元对应合同就会到期,我不能再找他们公司追责,后续的二次项目也不再提供服务,这明摆着是套路消费者!