在该院就诊，该院诊断疣体？后送检第三方检测提示HPV82阳性，但不提供正式纸质或电子版检测报告，仅允许本人拍照留存。该院使用电子镜（阴道镜）检查，口头告知我镜下存在多个HPV疣体病灶，先后口头报病灶数量：16个、7-8个、1-2个、半个，以此为由安排多轮光动力、激光高价治疗，单个疗程费用数万元，累计花费十余万元。

该院当时告知，最后复查仍有“半个病灶”，需要后续每隔一段时间继续做至少两个疗程的治疗和复查。 在该院先后完成五个疗程光动力、激光治疗，每一个疗程结束后，采用电子镜复查，都只当场展示图像、口头描述病灶情况，不出具对应的阴道镜检查报告、书面诊断意见，院方事后称该电子镜属于实时观察，不出具诊断结果材料。整个诊疗过程，无正式阴道镜书面报告、无书面治疗方案，知情告知不充分，每次看完镜下图像后直接引导缴费进行下一个疗程治疗。

之后我前往三甲医院（湘雅、长沙第一医院）就诊，两名专科医生观察评估：所见并不是HPV疣体，无需进行治疗，该院实施的上述治疗属于不必要的过度治疗。

违规事项 1. 诊疗不规范、诊断存疑，涉嫌过度医疗 仅依据镜下图像口头判定疣体，用“16个、7-8个、1-2个、半个病灶”这种不符合临床规范的描述判定病情，连续开展多轮高价光动力、激光治疗；经三甲医院复核，镜下表现为炎症/毛囊炎，并非疣体，不存在对应的治疗指征，属于过度治疗。 2. 检验、检查资料管理违规 第三方HPV检测，不向患者提供正式报告，仅允许拍照；五次疗程对应的电子镜（阴道镜）复查，全程不出具书面检查报告、诊断文书，无书面治疗方案，病历资料留存、交付不符合医疗规范。 3. 知情告知不到位 每次复查仅口头告知病情，没有书面告知治疗的必要性、替代方案、风险，在没有正式检查报告支撑诊断的情况下，持续引导患者付费开展后续疗程。

投诉诉求 1. 核查该院本次诊疗行为是否符合诊疗规范，核查是否存在错误诊断、无指征开展光动力、激光治疗、过度医疗； 2. 核查该院检验报告、阴道镜检查报告管理、病历书写是否合规； 3. 组织医患双方调解，协助退还不合理的治疗费用； 4. 如查实存在违法违规行为，请依法对该院进行处置，并将核查结果书面反馈投诉人。