我和我妻子于2026年09月27日因家里翻新厨房，前往长沙市雨花区劳动东路的欧亚达家居广场看橱柜，在家居广场三楼欧派橱柜衣柜旗舰店里洽谈了做橱柜的意向，因店里销售人员承诺交了订金对设计不满意可全额退还，所以我们便放心地交了1000元订金。

后续设计师上门量房，后约我们到店里在电脑里看设计方案，我们看了方案后发现跟以前的厨房布局一模一样，要求加的电器也不能设计进橱柜里，设计师居然说以后你们买的电器可以放到台面上，我们对设计方案不满意要求退还订金，欧派橱柜衣柜旗舰店里销售以在微信里发过厨房水电图为由拒不退还订金，我们拨打12315热线求助，时至今日雨花区市场监管部门也没有给出解决方案，现求助为我们提供帮助。

我老弟给我侄子在东京小米自营旗航店购买一台手机，今年1.27购买，用了不到一年，出现屏幕起胶，手机陀螺仪问题，送株洲小米之家，返厂维修，手机在保修期，株洲小米之家说把手机返厂维修送往北京小米厂家售后，结果手机没送北京，而是邮寄湖南小米寄修中心维修，结果手机主板有问题变现，而且维修开天价购买手机价格1800元，本来就是保修期送北京结果快递湖南小米寄修中心维修，送去之后主板变现，没有维修，售后把机器邮寄给用户，变成主板变现，后盖变现，屏幕和后盖中框缝隙较大，屏幕开胶严重手可以扣起来，送时候完好，中框屏幕后盖没有弯曲变现，现在越修越坏等等一系列问题，根本没有修好主板都有问题了，手机没有复原就草草了事邮寄用户解决问题，现在要求小米厂家更换新机或者同价位同配置机器。