本人于2026年4月8号在抖音平台看到长沙市开福区某摄影店256元2服2造的低价引流,后面咨询客服提出质疑,客服咬死只要256元。
后面于4.19到店却被业务员告知2服2造需1700元,在业务员的营销话术和反复推销升级套餐下签下2500元的三服三造套餐。合同说好的色彩诊断和提前预约选服装均为履行,当天被安排完成了拍摄。
于5.1下午四点去选片,在工作人员的营销话术和心理暗示下,以300元/张底片精修,并以升级相册为由,诱导我签下26000元的后期消费订单,并支付了8000元定金。
截至目前为止,我仅拿到9张底片,连原套餐(2500元套餐)约定的12张底片都未交付,商家已构成违约。事后我才发现,300元/张的底片价格远超市场正常水平,且是在我不知情、被诱导的情况下被迫接受的。
事后与商家协商,说包括2500套餐没给的底片,所有底片都不要,只要求原路退回8000定金,商家竟然搬出“三天内只退70%,七天内只退30%,七天后不予退款”的霸王条款,不予全额退回定金,属实是无赖行为。
现诉求:
1、全额退还已支付的8000元定金
2、解除26000元的不合理后期升级订单,无需继续支付尾款