花26000元买调理产品，毫无效果，怎么退款？
侵权
长沙市-长沙县
网友68733125
2026年03月20日 15:20:23
本人于三年前在某医药公司购买调理产品，通过转账方式共计支付人民币26000元。当时销售人员向我承诺，使用其产品后会有明确改善效果，如达不到效果可协助处理退款。
我按照要求完整使用完产品后，并未出现任何宣传所说的效果，与对方承诺严重不符。事后我多次联系售后要求退款，对方均以各种理由推诿、拖延、拒绝处理。
因时间较久，聊天记录已无法找回，但我保留了完整的转账记录、银行流水，足以证明存在真实交易关系，且支付了26000元高额费用。
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