本人于 2026年1月27日 在某公司缴纳 2000元 婚恋服务费用。
缴费时,对方承诺最少帮忙介绍三名女性 安排见面,并且负责婚恋服务,帮忙找到对象。
缴费后,过了一周,对方才缓缓给了一个女性微信,并声称对方太忙,让我自己安排见面,加上微信后约了半个月也没有约到见面,对方所谓的提供了婚恋咨询,也仅仅只是微信简单问了两个问题就没了。
此后,消费者与该公司三名服务人员联系,均无果,一周后申请退费。
商家未按承诺提供相应服务,且态度恶劣,拒不退款。本人已向市场监督管理局投诉,调解失败,对方无法无天,明确拒绝任何退费。
诉求:全额退还2000元 服务费用;