我是长沙龙湖天璞的一名普通业主，住进来之后真的越住越闹心，本来满心期待的新家，现在全是糟心事，现简单梳理一下几个问题，希望有关部门督促整改。

1.房屋隔音极差。楼上邻居晚上讲故事、开水龙头的声音，在楼下都听得清清楚楚，严重影响正常休息。

2.架空层就出现大面积漏水、渗水，墙面斑驳发霉，观感和安置小区没区别，完全不符合当初的交付标准。

3.园林绿化大面积枯死，维护敷衍。小区里很多乔木、灌木枯死，草坪也大面积发黄干枯。之前象征性补种过一次，不少补种的苗木又死了，草坪更是只补了部分，补种的地方春意盎然，没补种的区域至今还是一片枯草，根本没有系统养护；19-10栋中间草坪因排水有问题，成了泥坑。

4.北门未完整交付。开门交付品质太差，开发商之前明确答应整改，但一直没有任何行动。

5.南门归家体验差。当初买房最满意的南门，因为物业办公区施工被拆得乱七八糟，业主回家观感极差。承诺的二楼会所，至今还是一片停工工地，年后返工这么久了，也没见到有人施工。

6.物业服务形同虚设，与宣传严重不符。现在小区基本处于“无管理” 状态，白天几乎看不到物业工作人员，只有南门、北门和车库入口各1名保安。买房时明确宣传是龙湖物业，现在在岗的大多是外包临时人员；保洁也只早上简单打扫一次，公共区域、绿化养护等工作完全没有规范化管理，和当初承诺的物业服务天差地别。

我们希望有关部门督促开发商、物业能正视问题，拿出实际行动整改，而不是一直拖延敷衍。