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我于2023年11月与考易公司签订了委托代理合同,合同期限为两年,目前已到期。根据合同约定,未通过考试的人员可获得全额退款。我与考易公司沟通后,对方也同意退款,但表示公司资金不足,需要后续安排退款或补证。
截至2026年4月,考易公司一直就此问题进行回复,却始终未实际退款。如今,该公司的联系方式已无法取得,电话为空号,微信也未得到回应。
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