凤凰县世纪城物业强制关停我的生活用水,导致现在水流很小
物业纠纷 湘西州-凤凰县 网友25160994 2026年09月03日 08:03:11

凤凰县世纪城物业强制关停我的生活用水,导致现在水流很小,得不到解决的问题

我是世纪城的业主,8月29 日,天气特别热,室外温度三十多度,一整天都是火辣辣的大太阳,闷得人喘不过气。下午四点半,我顶着大太阳在外面忙完,一身汗、一身热气,好不容易回到家,发现停水了。 我立刻打电话问物业,想问问是什么情况。 结果物业轻飘飘一句:你水费没按时交,我们把你水停了。 我当时就去物业办公室去问清情况,工作人员态度粗暴,说什么我不按时交费,就停我的水,还叫嚣着叫我报警等等之类的说法。 后来我把水费交清(144元),物业才帮我恢复用水。 全屋来水之后,我发现卫生间洗脸池的水特别小,细得跟线一样,几乎出不来水,跟快要停水一模一样。 之前我家水流一直很正常,一点问题都没有,就是被物业私自关水、开水之后,直接出毛病了。 我喊物业工作人员上门检查,他们说可能被沙子堵住了。可是拆了后也没发现有什么东西。他们叫我自己找人来检查。 我物业费从来不拖欠,自己买了车位,可管理费也一分不少地交,这次,因为不及时交水费,就被强制关水,还留下无法解决的问题。 《民法典》944条,物业不得通过停水、停电方式催缴费用;《物业管理条例》44条,供水单位直接面向业主收费,物业仅可代收。 我们业主是跟自来水公司签的供水合同,物业从头到尾只是个代收的。他们根本没有任何资格、任何权利私自停业主的水,物业私自停水,这是违法行为。 我家里的水现在还是很小,也不知道去找哪个,让物业帮我把水恢复正常。

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