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2026-09-01 18:33:14
本人是浏阳市中央国际广场小区业主，现投诉8栋301住户私自占用三楼规划公共种植屋面，私设封闭围栏、搭建凉亭等违章构筑物，同时违规饲养鸽子、家犬。动物噪音、粪便恶臭扰民，围栏封堵屋面检修通道，存在排水、消防安全隐患。
此前我多次通过12345政务热线反映该问题，相关部门口头告知涉事业主将自行撤离整改。经本人现场核查，违建凉亭、封闭栏杆、鸽笼、饲养动物全部保留，没有任何实质性整改动作，整改流于形式。
2026-09-01 18:03:03
今年7月我在家发现卧室墙面从底层开始逐渐发霉、靠墙衣柜生霉腐烂，观察一个多月后霉烂现象越来越严重。8月下旬本人多次向物业反映房屋外墙渗水问题，但物业仅以“已登记”或“雨季房间自然发霉”为由拖延，未采取实质性措施，未提供任何检测报告和解决方案，并反复指示我自己找院外机构查找具体原因。2026年8月25日-26日，我自己请院外机构帮忙检查，发现卧室墙外空调外机台上的集体公用空调排水管错位脱节，导致4层住户的空调废水泄漏积存在外机台面，进而渗浸入我家主卧室墙面，造成靠墙木柜严重受潮腐烂，很多衣物也严重发霉，衣物及家具损失共计约2000多元。
物业推诿责任：本人于2026年8月26日向物业提交书面索赔申请，要求其检修公用空调排水管并赔偿损失。物业派人补修后却以“渗水属业主房屋质量问题”“修房质量与他们无关”等理由拒绝协商赔偿损失。
前期沟通情况：
2026年8月24日：通过物业APP及电话报修渗水问题，物业临时派人巡看房间，判定是房间自然发霉，连衣柜的霉烂情况都推诿不查看。
2026年8月26日：在物业管理办公室当面告知院外机构检查出的渗水原因，并书面提交索赔申请，物业负责人口头回复“需上报公司”，此后无下文。
2026年8月31日：再次到物业管理办公室询问解决方法，物业仍以“责任归属不清”“还需请领导亲自现场察看”为由拒绝赔偿。
2026年9月1日：物业管理领导到我家察看我用84消毒液多次擦洗后仍旧严重发黑腐烂的衣柜，我向其展示擦洗之前被霉菌严重覆盖的衣柜照片，他依旧以“房屋质量问题”及“观察一段时间再说”为由拒绝赔偿。我向其说明衣柜腐烂导致衣物无处搁置的问题，他以“与他们无关”为由推诿，随即离开。
诉求：物业限期赔偿因工作失职导致我的的直接经济损失
2026-09-01 17:56:08
