辅莓Q10及其它保健品虚假宣传引诱老年消费者购买

吉首俏皮羊虚假宣传，保健品当药宣传，现每天连续听课领40个鸡蛋，引诱客户乱消费，我朋友是做财务的，讲他欠客户的货1400万左右，请相关部门给查一下。

2023年当时参与长沙洋湖全友家居梦想直营店的样品房活动，预交了3万元，2025年6月交的房，八月份他们开始设计，中间因为设计问题和板材问题，板材我们定的是1989元一平的，可当我们去选板材时，却这也不可以那也不可以的！

我们就要求退钱，那时候他们老板欧总出面调解这个事情，可是后面他们服务态度很差，电话不接，信息不回是常有的事，还说我们说话不客气就故意拖延工期，这是欧总和我电话亲自这么说的，说就是故意拖延我们时间，她还说一般都用不了这么长时间，就是他们故意这么搞的，还有就是每一个工序都是我们一催再催才会动工的，一个圆弧要拉到本地去加工，故意拖延时间就好了一个来月，现在本来家具我这边已经在装了他们就应该给我们订成品家具床，餐桌什么的，可我们在群里问了十多天居然没人回复，后面才告诉我还没下单，这边我都定好搬家日期，结果确却是这样子，家具做回来至少一个月，他们这样做，我该怎样维权？